3、全力推进配网带电作业工作。开展架 www.xxk123.com (www.xxk123.com)空线路接火、拆火、更换故障指示器、处理导线断股和飘挂物、带电立杆等5项常规作业，减少工程接入停电时间。在天河、番禺两个试点地区全面实施。20xx年已完成114次带电作业，减少试点地区用户平均停电时间0.22小时/户。20xx年将在全局推广。
4、全面开展配网自动化建设。配网自动化既是提高可靠性的重要措施之一，也是创
建国际一流先进供电局的必经之路。20xx年首批实施项目进入全面施工阶段，年内完成1349间电房施工，在试点地区覆盖率达到20％。实现配网自动化将提高对配电网运行的实时监控能力，实现故障快速准确定位及隔离，快速复电。项目建设分3年完成，20xx年实现广州地区覆盖率达到90％以上。预计城市用户平均故障停电时间将减少至1小时以内，与20xx年相比减少73％，有效提高用户供电可靠性。
5、实施继保设备远方控制技术。完成了“继电保护设备远方控制研究”科技项目，实现馈线重合闸、备自投和低周减载的远方控制投退，在广州地区较大幅度不满足n-1的条件下，为尽可能多地接入自动装置创造条件。城区范围内已完成35个110kv站改造，具备远方遥控条件，占城区110kv变电站总数的41％，占全局总数的21％。
（三）管理、考核制度建设与信息技术支持
1、管理、考核制度体系建设。制定《供电可靠性管理规定》及《供电可靠性考核方案》，将供电可靠性纳入绩效管理。形成制度保障，使提高措施和指标关控工作落实到位。
2、使用信息技术支持手段。已完成基于gis和营配一体化平台建立指标统计分析系统，直接从调度记录和急修记录中获取停电数据，计算指标，并可对停电计划进行可靠率的预测。同时，通过与营销系统数据关联，具备按照国际惯例，统计自然用户基本指标的功能。通过信息手段，实现了降低统计工作强度，提高效率的目的，更重要的是保证指标统计的准确性。
综上所述，提高供电可靠性工作，前所未有地受到全局上下的高度重视，特别是广州局领导的高度关注，成为各项工作必须考虑的重要因素。建立了责任传递机制，将供电可靠性指标纳入绩效考核指标管理。每月在局办公会和配网运行分析例会上发布供电可靠性指标，促进各单位有效落实提高供电可靠性的各项措施。以提高供电可靠性为工作的总抓手，有效地推动了各专业的管理工作和技术创新，带电作业、配网自动化、合环转电等多项工作取得了重要的突破。
三、供电局开展创先工作的经验
1、充分理解工作的本质是提高管理水平。如果离开了这个本质去做，会遇到很多困难和矛盾。比如要做供电可靠性，就要建电网，建电网就要造成计划停电；比如带电作业，就会遇到安全问题，安监人员对安全问题又有否决权。如果真正以提高管理水平这个目的去做的话，相信各种问题都会找到一个非常好的平衡点，否则大家可能就会受一些干扰，失去了原有的方向。
2、凡事预则立，不预则废。开展工作的前提是摸清家底，找准措施，确定目标，谋定而后动。按照我供电局生技部的体会是：作为职能部门，无论做什么，最不能偷懒的是思考和策划，很多部门反映工作经常受到外界的干扰，以前局生技部同样如此。但最近三年确基本没有受到任何影响。为什么能做到呢？第一，强调规划、技术、工作一切都要规划。不但要想今年的事，而且要规划五年的事，包括技改、通讯各个专业的事。没有规划就没有长远。第二，基本上把上级想到的问题都想到了，做到未雨绸缪，工作才不会受到影响。随着上级的推动，把部门工作的层次也提高了，变成了推力、助力，而不是变成阻力。
3、推动工作的关键是广泛宣传开好局，选好目标树典型，短期见效树信心。一个比较大型的，跟传统的习惯工作有一定挑战和突破的工作，除了要考虑总体目标之外，一定要在短期之内见到效果。让大家看到做这样的工作是可行的，是可为的，加快树立大家的信心，否则容易一鼓作气，再而衰，三而竭。
4、充分发挥团队精神。作为一个创新的团队，要思想解放，要有开放的胸怀，团队才会有活力。为此，我供电局生技部提出两个口号，一个是“智慧＋汗水”，还有一个就是大家生机勃勃共同成长。团队要有共识，一定要听得进去不同的意见，千万不能先入为主。
5、措施落地的基础是措施制度化、日常化，指标统计真实准确，避免两张皮。开展这项工作的基础，就是工作措施要日常化。不是说工人们为了供电可靠性单独做个体系、记录，统计出来，如果是这样的话，这项工作不具备长期性。所以要把所有的措施都融入到日常工作计划、标准和方案里去。