l发电管理考核的力度需要加大,其原因的分析要跟踪和确认。
2.2基站整治
n小结:
今年的整治项目主要有:
l边际站增加简易监控设备,主要是185个METROSITE、CONNECTSITE基站、59个PRIMESITE基站。
l传输误码基站的传输线整改。对16个存在传输误码的DE34基站进行了传输线重新布放。
l安排中恒厂家技术人员对全地区41个采用中恒一体化电源的站点的监控告警设置进行整改,以解决这些站经常出现停电误告警的问题。
l防雷防盗整改工作。一期全地区111个基站的防雷改造。二期的防雷改造和防盗改造完成了费用记提,少量部分工程已完成。
l8个传输节点站的不间断电源线改造。
l对无法电表读数的172个基站完成室内电表安装。
l基站模拟量监控升级改造开始施工。
n问题:
⑴由于传输线的未到货,仅仅整改了部分DE34基站。在传输线的整改中,发现个别基站传输线在走线架上存在着断点重接现象,非常不规范,一定要在工程开通和扩容加传输的时候严格加以要求。
⑵防雷改造过程中,不同的县市的工程质量差异还是比较大的,事前的沟通,和事中的跟踪还要进一步加强。
n计划:
l二期防雷整改,共计需完成155个基站。
l防盗整改,共计需完成313个基站。
l基站2M传输线整改,按实际需要完成。
l传输综合架整改,完成所有有传输综合架的基站。
l室内交流配电屏整改,完成400个零相牌整改。
l油机发电双子开关,完成140个基站的安装。
l室外防盗警示牌,完成600个基站。
2.3配套设备和厂家
n小结:
基站配套设备越来越多,其牵涉到的厂家也越来越多。蓄电池方面有:南都、华达、双登,监控方面:高新兴、中恒、爱默生,后备电源方面:中兴、中达、爱默生、中恒,空调新增了大金公司。
在今年,完成了113组蓄电池更换,更换单体420节。完成72组UPS的扩容。完成391个基站的整流模块调配。完成两批空调报废更新等各种配套设备的相关工作。
在今年,我们利用I-MEP平台,将大金公司、中恒公司纳入到系统中去,故障的派单均通过I-MEP流转,这样每次的服务都有记录,在评价和考核时能有依有据,使我们更有力的监督和提高厂家的服务质量。
n问题:
⑴基础数据分析不够,比如蓄电池性能快速下降的原因
⑵基础数据更新不及时,配套设备换了多少,报废了多少,数据,没有在平时积累,而是需要时统计
⑶部分厂家设备在工程期间没有很好的统计,而将数据汇总后交付给我们代维时,资料很不准确
⑷UPS配置的电池的容量数据还未创建
n计划:
l专人负责对全地区配套设备变化的全程跟踪,使其后续的固定资产管理有最真实的数据可查。
l启动边际站蓄电池容量测试,与双登电池厂家签订维保协议,确保边际站电池的运行稳定。
l将高新兴厂家也纳入I-MEP系统,提高基站监控的服务支撑。
l需组织代维人员进行培训,来提高对新型后备电源设备的维护能力。
l开始组织部分使用较长时间的整流架的更新工作。
2.4主设备代维水平的提升
n小结:
目前的故障处理模式,已经从以前的我们自己处理模式改变为代维公司与我们相结合的处理模式。我们在确定故障为非软件故障的前提下,通知代维人员前去基站现场进行处理,自身人员在BSC侧进行指导和软件操作,当代维人员不能完成处理时,将由我们人员下站处理,最终以派单的形式统计代维公司的主设备处理工作和费用核对。这种模式目前还是比较适合的:一是代维人员去基站现场的时长肯定要比我们短,这可以大大缩短故障处理的历时;二是扩大了故障处理时间的宽度,我们可以在夜间随时调度代维人员去处理故障;三是大量的故障如果都有我们处理,肯定已经是力不从心了,目前,总计去基站现场进行故障处理的次数,代维公司已经占去7成左右。
n问题:
⑴、我们目前的对于代维公司处理故障的这种模式,其相应的考核等配套方案没有跟上去。代维小组处理故障仅按照次数算钱,没有细分到故障处理时长的比较、故障处理一次性成功率的比较,也就没有对主设备代维处理的区别计费,不利于鼓励更快更好的处理故障。
⑵、代维人员技能水平普遍偏低,我们在年初分别到各个县市对代维人员在基站现场进行了一次讲解,一是由于讲解的系统性不够,二是后续的考核、评定等工作没跟上,三是代维人员本身素质不高且有流动性,造成一些简单故障也不能正常维修,反而产生其它故障,引起了额外的工作量。