2、注重实效,策划和参与各种宣传活动。
今年成功组织和参与了“长阳新城杯”第五届中国长阳·清江画廊横渡接力挑战赛及廪君文化旅游节、重庆首届中国长江三峡国际旅游节,全县万名职工畅游清江画廊活动,以及湖北省第七届民运会的旅游宣传活动。举办了“土苗兄妹号”游船首航仪式、首届红色运动会火把传递、第六届“武汉小姐”外景拍摄取景清江画廊等活动。通过参与和举办有广泛影响、丰富多彩的宣传活动,极大的提升了清江画廊的知名度和美誉度。
3、以点带面,推进区域合作,强化营销推广工作。
清江画廊与三峡大坝、三峡人家、车溪、三峡大瀑布、九畹溪漂流、屈原故里等7个风景区合作,共同策划景区联合营销方案,形成景区营销联合体,这是我局今年宣传营销工作的一个新亮点。景区营销联盟形成后,将针对华中地区及武广高铁沿线4亿人口的客源市场,设计以宜昌为目的地的2-3日游程的旅游线路产品,并依托宜昌市主要旅行社及其在目标客源地的主要销售商,构建完善宜昌三峡旅游产品批发商和零售商二级营销网络。继续推行片区营销经理负责制,对武汉、黄石、鄂州等“一加八”城市圈进行了重点营销。对荆州、宜昌、南阳、洛阳、石家庄等地进行了持续跟踪营销。为了更远的拓展市场半径,我局还组织营销专班在上海、深圳、台湾等地进行了宣传营销。通过布置展台、发放宣传资料、现场推介等方式极大的宣传了长阳旅游。
(五)行业监管取得新进展
1、安全工作扎实推进。安全是旅游业的生命线,我局始终把抓安全工作作为“一把手”工程,放在全局工作的首要地位。一是层层签订安全责任状。为强化旅游安全管理,确保责任落实到位,今年初,分别与县内12家涉旅企事业单位层层签订安全责任状,包括县内重点宾馆饭店、重点景区及旅行社。年底,我局组成专班对各单位各项责任目标的完成情况进行了检查考评。二是开展安全大检查。加大安全生产大检查的力度和频率,适时进行隐患排查,存在问题的,下达整治书,将责任落实到位。从旅游旺季到来之前,到每一个重要节假日期间均对县内重要景区点和涉旅企业进行大检查。加大对旅行社投保游客责任险和动员游客投保意外伤害险的工作力度,县内主要旅行社都按规定投保了责任险,从源头降低旅游风险。全年旅游行业安全工作实现了服务无投诉、安全零事故的目标,确保旅游业安全、有序、健康发展。
2、旅游市场秩序整治成效显著。一是强化了组织,从4月5日开始,成立了由县政府办公室牵头,旅游、公安、交通、海事和龙舟坪政府等部门组成的10多人的联合整治专班,对清江画廊景区的旅游秩序展开了全面整治。二是强化了对重点时段和地区的监察。在“五一”、“端午”、“十一”等旅游黄金期,组织专班轮流值守在各交通要道、交叉地段和码头等容易出现纰漏的地段。三是强化了制度建设。联合相关部门制定出台节假日期间旅游线路行车、行船安全规范,以达到治本的效果。
3、导游队伍建设不断加强。导游是旅游业发展的重要生产力,为培养一支符合我县旅游业需求的导游队伍,我局着力加强和改善对导游人员的教育和培训工作,提高导游人员的业务素质。4月13日起,开展了为期4天的春季导游培训,共培训景区导游46人。同时对的“十佳导游”进行了表彰,并积极鼓励和支持优秀导游参加导游业务竞赛活动,在今年的宜昌市第五届导游大赛中,清江画廊景区导游何庆林荣获“金牌导游”奖,我局还获得最佳组织奖的好成绩。
(五)自身建设实现新突破
1、加强领导班子建设。局党政领导班子有效发挥政治核心作用和领导作用,加强了班子会议民主决策和科学决策机制的建设。在领导班子不断充实的情况下,根据各自能力和特点合理分工,并做到老、中、青相结合,对年轻干部做好“传、帮、带”。强化了党风廉政教育,党员干部职工的廉政意识不断加强。
2、规范机关内部管理。制定了工作例会及学习制度、考勤管理制度、请假休假制度、物质采购制度、公务接待管理制度、值周工作制度等六项机关综合管理制度,严格用制度管人管事,建立规范的运转机制。结合实际认真推行了政务公开,执行了政府采购的相关规定,加大控制机关公务接待费用支出,实现了同比下降10%的目标。
3、认真做好争先创优及“双评双比”工作。我局以贴近中心,服务大局,搞好结合,精心组织,选树典型,营造氛围,立足本职,注重实效为基本原则,认真开展“创先争优”、“双评双比”活动,以增强创优意识、提高工作效能、转变机关作风、规范行政行为为总体目标。以局机关及清江画廊公司为重点,在全县旅游系统认真做好了宣传发动,示范带动,完善制度机制等各项工作。巩固和发展学习实践科学发展观活动成果,进一步激发了党员队伍创先争优的积极性,推动我县旅游事业更好更快发展。