(四)要因地制宜管理物业,切实解决遗留问题。历史遗留问题主要指旧小区综合整治改造、无人管理小区的接轨和早期开发房屋的专项维修资金收缴问题。因此,一是要紧密结合目前市区体制实际,按照“条块结合、属地管理”原则,理顺物业管理体制。建议由**市区周边乡镇和各社区对无人管理的旧住宅小区进行管理。二是加大政策扶持力度,建议市政府和社会各届,加大对旧住宅小区综合整治的政策倾斜。三是在资金投入上,拟采取“政府补一点、公用设施运营单位投一点、原开发建设单位拿一点、居民出一点”的解决办法,努力改善旧小区环境和旧小区无人管理的现状。
(五)要经常开展物业整治,认真清理卫生死角。一是要清理物业服务不到位的问题。每月开展一次小区卫生大清理活动,做到地面无杂物、墙面无“牛皮癣”、空中无飘浮物、垃圾箱内无堆积物、公共部位无堆砌物、死角部位无陈旧物。二是要规范物业服务企业硬件和软件设施。协调解决物业服务企业和业主委员会办公用房不到位问题,规范业主委员会的监督管理。三是要加大住宅专项维修资金的清缴力度,彻底清理物业管理费用拖欠问题。
(六)要认真疏理管理渠道,主动搭建和谐平台。物业行政主管部门要及时向上级机关及相关部门反馈物业管理工作情况,定期与有关乡镇协调会商物业管理中遇到的问题,及时监督指导物业服务企业做好物业服务工作。要切实把前期物业服务招投标工作纳入重要议事日程,在新建小区工程竣工验收时,物业主管部门要严格对物业管理用房问题、公用设施设备的完善情况进行验收,并督查移交相关资料。要从科学发展观出发,紧密结合地域实际,及时与物价及相关单位会商,研究制定新的物业服务收费标准,为物业服务企业和广大人民群众提供便利。