着力加强风险管理，适时把握发展机遇。风险管理是科学发展的前提，科学发展促进风险管理。风险管理是全行所有部门、所有人员共同的工作和目标；风险管理与业务发展的目标定位、价值取向是一致的，是以价值创造为纽带，风险管理融入业务流程，通过对风险的主动承担和主动安排，找出风险与收益的动态平衡点，有效地平衡风险和收益，确保收益覆盖风险，促进全行各项业务健康协调发展。一是提高全员风险意识。把风险管理贯穿于业务活动的全过程，使每一个部门、每一位员工都担负起风险管理的责任，才能有效控制和防范风险。二是实施业务流程再造。优化和调整业务流程，实现公司业务和个人业务前后台分离，建立后台集中化、专业化管理模式，形成前后台有效相互制约机制。三是加强内控管理体制建设。从控制环境、管理措施、监督评价等方面，构筑全过程、全方位、全流程的内部控制管理体系。不断完善风险管理和控制的方式、方法，提高风险识别能力、评估能力、预警能力和控制能力。要树立“发展是硬道理，不发展是最大的风险”的风险意识，既要对未来充满发展的信心，也要对未来的变化和风险作出充分的估计；既要抓好风险管理，又要适时地把握好发展机遇。
着力加快转变经营方式，稳步推动结构转型。要继续落实好上级行加快推动战略转型要求，努力调整业务结构，转变经营方式，统筹兼顾规模与效益、风险与收益，确保我行业务全面协调可持续发展。调整业务结构，一是调整公私业务结构。在稳固、优化发展对公业务的同时，大力发展零售业务；二是调整资产与负债结构。要大力发展风险权重低、实际风险小、收益高的资产业务；要以降低存款付息率为重点，采取有效措施大力降低负债成本；三是调整收入结构。加快发展中间业务，提高非利息收入占比，减少资本占用，提高盈利效率；四是优化客户结构。在扩大客户群的同时，增加中高端个人客户和优质中小型企业客户的比重，改善和加强对中小企业的服务。要积极为客户提供多元化金融服务和特色服务，进一步完善客户服务团队、产品销售团队、小企业经营中心、个人贷款中心，推进专业化服务。
着力增强价值创造能力，全面拓展效益增长点。要坚持一手抓严格管理，一手抓业务拓展的指导思想，突出重点，分类指导，夯实基础，稳中求进，保持业务的健康快速发展势头，全力拓展利润增长点。要通过业务拓展活动，进一步提高市场竞争能力，系统排名进一步靠前、前移，市场份额逐步扩大，价值贡献度显著提高。一是在重点市场增份额、上台阶。要加大重点行的集中经营管理力度，加大资源投入，全面提升市区、兖州、邹城、曲阜等城市行的市场竞争力，巩固和扩大领先优势。其他行处要弥补业务发展短板，及时采取有效措施，加快市场拓展力度，确保市场份额的稳步增长。要突出发展质量，实现有效益、有质量、有价值的规模增长。二是在重点客户上增数量、提质量。要加强区域经济金融形势和重大政策动向的分析研究，增强对全行业务发展趋势的判断能力。要结合济宁市规划确定的“构建中心、做强产业、彰显特色”的战略重点，加强对同业竞争情况的分析研究，按区域、行业逐个分析了解我行在重点客户、重点项目的市场占有情况，特别是优质公司客户基本账户和个人vip客户情况，分析我行的市场机会，明确客户进入退出目标，研究制定针对性的客户拓展措施。要在全行开展全员“抓户”营销竞赛活动，逐步改善客户结构。客户是发展的基础，没有客户，发展就是无源之水、无本之木。扩大个人客户群体规模，加快个人高端客户的识别和维护，不断增强对客户结构的调控能力，提升重点客户对我行的价值贡献度。三是在重点产品上增优势、树品牌。要巩固个人住房、代理保险、龙信产品、基金业务等产品的优势，加大理财卡、企业年金等特色产品的营销推广，把产品优势变为市场优势，树立我行产品的品牌形象。存款业务是体现市场竞争力的主要指标，必须扭转“长期存款不挣钱、同业存款收益低”等不正确观念，以扩大市场份额为重点，加大激励力度，共同促进存款增长。要通过理财业务吸引更多的中高端客户，使理财业务成为连接客户、带动存款增长的黄金链条。贷款是目前盈利的主要产品。公司贷款要重点营销基础设施贷款、中长期贷款和优质中小企业贷款，个人贷款重点发展个人住房贷款、汽车消费贷款等；中间业务是是向现代商业银行转化的重点，要确保中间业务收入保持平均30%以上增速，以此扩大在同业中的领先位置。要重点抓好战略性业务。在社保卡、医保卡、住房公积金卡有新的突破的前提下，结算、代理保险、国际结算、财务顾问等传统业务要做大、做强、做实。要重点做好投资银行和个人理财业务，增强本外币一体化经营能力。在拓展业务的过程中，要充分发挥团队联动营销和综合营销优势，推进各项业务的交叉、联合营销，提高客户、产品和渠道的共享能力。