三、开拓创新，提高服务工作艺术
时代在发展，形势在发展，办公室工作人员必须紧跟形 www.xxk123.com (www.xxk123.com)势的变化，具备开拓创新的精神，坚持从实际出发，敢于突破条条框框，在创新中提高“三服务”工作水平，否则就会永远处于被动。要做到开拓创新，提高服务工作艺术，就要做到：第一，要善于换位思考，站在大局和领导的高度为领导服务。要关于从政府领导思维的特点出发，想问题，抓工作既要注重“点”又要注重“面”。也就是要关于从错综复杂的工作中抓住突破点
、重点，要努力使自己同领导一样了解和掌握全局性工作，要争取同领导一样了解和掌握一个时期的中心工作，分清工作的轻重缓急，有重点地介入服务。第二，工作要努力体现主动性、创新性。办公室工作人员要做到在思想上是先行者，在实践中是是实干家；要领会和掌握领导的意图，有计划、积极主动地开展服务工作；领导交办的事要办理得及时可靠，做到件件有着落、事事有回音。第三，要有超前意识。几事预则立，不预则废。有无超前意识、工作是否主动，工作效果就截然不同。作为办公室工作人员，必须具备良好的超前意识，为领导服务，在时间上要超前考虑、超前准备。这样才能从许多复杂的工作头绪中理清思路、分清主次，保证办公室工作高效有序的运转。
实现最广大人民群众的根本利益，是“三个代表”重要思想的本质要求，是我们政府办公室工作的出发点和落脚点。如果偏离了这一点，政府办公室工作就偏离了方向，失去了动力。我们只有紧紧围绕这一点，认真贯彻落实十六届四中全会精神，切实增强责任感，努力提高素质，勇于开拓创新，变被动服务为主动服务，才能适应新形势的要求，把办公室工作做好。
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