8M缓存的硬盘就是出自西部数据,这种缓存容量,目前已经成为桌面高端硬盘的配置趋势。
货比三家,有的网友认为,在性能难分伯仲之时,选择硬盘应该更重视噪音和发热量。然而,这两项指标,对普通消费者来说,要进行科学的比较并不容易。不同的消费者可能处的噪声环境不同,室温或操作强度也不一样,因而,不同人的有着不同说法,令人莫知谁从。基于这种困难,虽然噪音和发热量可以作为选择条件出现,但消费者具体把握起来还是十分困难的。更何况,对于高转速的硬盘,要想把温度与噪声控制在令人理想的程度,也有点奢求了。尽管,大家都希望硬盘转速要高,温度要低,噪声要小。
在比较中,笔者尽可能忽略单个案例的说服力。这是因为,每个品牌都会有出问题的产品,而往往出了问题的用户才会拿到论坛中来评论。除非是大家异口同声地讨伐某一品牌,我们才能说它可能真的出了问题。
不幸的是,一直作为硬盘业领头羊的IBM,正是大家讨伐的靶心。IBM成为众矢之的,主要原因在于2001年基于玻璃盘片的腾龙产品(75GXP与60GXP)出现了不可原谅的质量问题,大批的腾龙产品盘片出现问题——由之在媒体上引发了IBM的“崩盘。”尽管后来据说IBM把玻璃盘片换成了铝质的金属盘片,但那批硬盘质量问题的阴影仍然挥之不去,在消费者的心里留下了深深的印痕。再后来,也许跟IBM把硬盘部门盘给日立有关,IBM的售后服务工作做得显然有些力不从心或者有口无心,其售后维修又成了消费者的唾沫缸。论坛上,“千万不要买IBM!”、“IBM让人用着不放心”、“我的IBM硬盘未满一年坏了却不给保换,维修也要等3个月”之类的声音不绝于耳。更有人言之凿凿地称:“偶的几个朋友是在电脑城里开小店的,他们的消息是开店这么长时间以来只有IBM的返修是最高的,其他的都没什么事。”相比之下,“谁说IBM的硬盘不好?我用了几块都是好的”之类的说法则显得形单影吊。
成也萧何,败也萧何。当大家质量都差不多时,售后服务则成为消费者选择的主要参照条件。甚至,在质量稍逊风骚之时,如果售后服务搞好了,也同样可以弥补性能的不足。三星硬盘就是一个极好的例子。当几乎所有的硬盘厂商都摆开架势质保一年之时,三星依然开出了三年的保票,这无疑给消费者吃了一个定心丸。从网友的评价看,三星硬盘从性能上来看,在几家厂商中是最低的,但三年质保的承诺还是一俊遮百丑:“三星硬盘保三年,不要求性能的可以考虑,实际使用中差别不大的。”“我也觉得三年质保带来的质量保证远远比性能上的一点提升要更符合一般用户的要求。”“5400的还可以考虑三星,很不错,但是7200的就不用考虑他了!”并且,性能上的牺牲也是有回报的,三星硬盘对噪音、震动与发热量的较好的控制也令消费者满意。
如果把目光从品牌之争上移开,硬盘的选择还有许多问题要注意,比如说即使同一品牌,其不同的产品之间也有一个比较的问题,比如容量的大小、速度的高低等。大家普遍认为,如果不考虑价格因素,选择硬盘应该考虑缓存大一些的,最好是