在未装WINDOWS9x时声卡工作正常，而安装了WINDOWS9x后就死机。这主要是：WINDOWS9x将主板BIOS中有关声卡的IRQ和DMA设置内容进行了修改，而当修改后的IRQ或DMA与系统冲突时，就会出现上述故障。这时只要用声卡驱动程序组内自带的有关程序，修改BIOS的相关内容即可解决。
六、重装WIN95引起显卡、声卡故障
原先的情况一切正常，但格式化硬盘并重装WIN95后，在安装时未能检测到声卡。安装完显示卡驱动程序后重新启动机器，显示"显示适配器不匹配"，并提示进行添加新硬件。按步骤完成添加新硬件后故障依旧。同时添加声卡驱动程序后重新启动仍无法检测到声卡。重复多次仍无法排除故障，设备列表中并无其他异常。
解决方法：由于硬盘已重新格式化并用干净无毒软盘引导，可以排除病毒干扰。而重装前声卡、显卡均工作正常，可排除卡和槽的电气故障。重新固定插卡，仍无法排除故障，排除接触不良的可能。重新安装WIN98，显卡故障消除，声卡故障依旧。将声卡、显卡互换插槽，重新启动后系统提示发现新硬件，按提示完成安装，一切正常，将两卡换回，故障又出现。
产生这个故障的原因是：以前安装WIN95时，先安装WINDOWS3.1，并安装了显卡的驱动程序，然后安装WIN95，完成后插入声卡，按提示安装。此次安装时直接安装WIN95、WIN98（声卡未拔出）。而WIN98能正确检测出显卡并自动安装相应的驱动程序，问题就出在WIN95安装的检测过程中。打开C盘根目录下的DETLOG．TXT文件，发现有如下信息：
CHECKINGFOR：声霸卡兼容
QUERYIOMEM：CALLER=DETECTSB，RCQUERY=0
IO=210－21F
DETECTSB：VSBD FOUND A DIFFERENT BASE．
VERIFYSBPORT：RESET TIME OUT．
WIN95安装过程中SETUP自动检测硬件，并将检测结果存储在文件DETLOG．TXT中，安装完成后将所有硬件信息保存于注册表中。由于硬件的高速发展，WIN95自带的驱动程序集明显不足，在安装过程的检测硬件阶段，系统可能无法确定某些较新的硬件类型，无法将其激活，只把一些硬件信息保存于注册表中。故再次启动后系统仍无法辨别这些新硬件。而互换插槽后，由于参数更改，WINDOWS要刷新注册表，填入新的硬件信息，故能正确安装硬件。而WIN98中提供的驱动程序较全，其本身也增添了对不少新硬件的支持，如USB接口等，故基本上能正确识别较新硬件。
注意以下两点：
①如因特别需要而需安装WIN95时，声卡或较新的硬件最好等到安装完成后再插入槽中重启系统进行安装；
②遇到无法检测到适配卡的问题时，不妨更换插槽一试。