2、效果预期:让记者们多角度了解新华书店发展历程,产生情感上的认同,为新华书店的全方位宣传作贡献。
3、开展模式:由出版集团领导代表、集团总部领导代表、员工代表出席,邀请当天与会记者参与,并于招待会之前将拟定问题交由记者,请记者们现场提问。
现场活动四:招待宴会
1、目的:招待宴会主要目的是希望各级领导、客户代表与员工代表有一个近距离接触的机会,相互交流各自在经营管理等方面的需求、建议。
2、效果预期:在较为轻松的环境下主客双方自由交流,达成对各自价值观的认可,有力推动各项业务工作。
3、开展模式:在整个宴会过程中,开展一些丰富多彩的简单型的文艺活动,让领导与客户们与员工代表同堂而乐,一方面展示企业文化,一方面增加现场的气氛,为整体活动的结束画上一个圆满的句号。
三、后续活动:各级书店门市开展“创新经典服务”活动
1、目的:激励公司全体将“读者至上,服务第一”的企业理念融入到公司的卖场管理建设中;
2、效果预期:通过70周年庆典活动,全面提升员工优质服务意识和敬业精神,将集团总部加强品牌建设的工作落到实处,为品牌的打造建立基础。
3、开展模式:
3.1配合品牌规划工程,在对外的服务过程中不断创新,鼓励各级门市部及总部卖场员工仔细研究竞争对手们的优秀之处,结合我们工作实际情况,取长补短,传承公司“知信方圆,思行汇通”的企业形象,不断创新服务模式与挑战实践经营过程中遇到的问题。
3.2在集团总部的统一组织下,各级中心门市结合自身优势,展开创新服务模式大比拼,拉开公司内部软环境建设的帷幕,在总体的图书发行行业里独树一帜的创建新华书店品牌新的竞争优势。
第三部分投入资源预测
不同的操作模式会产生不同的投入资源:
场地费:现场场租
餐饮费:活动参与人员内部聚餐费、现场宴会费用
场景及相应配套设施费:舞台搭建、布置费用、设备租赁费用(音响、配音、背景音乐制作、舞美灯光)
道具费:活动中涉及的简单道具费用
道具费:活动过程中涉及的用品如奖牌制作、企业风云写真画、现场POP制作等
奖品费:活动涉及的简单奖品费
礼品费:与会人员的赠送礼品等
差旅费:外地员工代表往返
记者宣传费用:广告费、润笔费等
接待费:贵宾车马费、住宿费、餐饮费等
注:具体费用待方案确定后再详细核算报批
第四部分对外传播工作准备
拟邀媒体
根据此次新闻会的主题,以**日报、**卫视、***等多家重要媒体为主,主要邀请在**地区记者,达到新闻传播的目的。
现场安排
1硬件设备、资料准备:
1.1会场宣传物料设计及制作
1.1.1发布会背景板:用于会场背景布置,突出此次新闻发布会主题
1.1.2新闻发布会记者区立牌:张贴于召新闻发布会记者列席区
1.1.3记者招待室:用于新闻发布会环节后与各记者交流专区
1.2记者服务设备
1.2.1吹风会红包
1.2.2会议宣传稿件(打印件、光盘)
1.2.3手提袋:用于放置所有给记者的宣传材料
2现场人员安排:
2.1签到区:专人接待负责确认到场媒体,做到会场前3分钟引导参会记者进入会场
2.2现场服务:负责记者座位安排。在新闻发布会与交流访谈会之间负责对记者引导
2.3活动总体负责人:场内巡视,随时检查应对突发事件。
通稿(图片)准备
准备适量稿件,报道此次活动。方便各媒体记者发表。
新华情、新历程——综合此次司庆活动的报道(“辉煌七十年,焕发新风采”杯有奖知识大赛、野外采风等活动振奋员工士气,通过宣传企业文化来深化品牌建设),并简单介绍新华书店的历程,突出其悠远而雄厚的历史。主要介绍七十年的发展之道,展望新华书店更美好的未来。
稳健前行,开拓进取——各地区新华员工代表游***、****等地采风活动,以行动立志创新,以行动加强奉献,以“读者至上,服务第一”的企业理念为广大读者服务。要说明新华书店已经非常重视自身的服务体系改善和抓好品牌建设工作。此次司庆活动作为**省新华书店一个新的里程碑,向世人宣告,新华书店正通过不断的服务改进和创新走向品牌化、国际化。
敦行致远,知名画家诠释企业文化——借对国内著名画家、集团总部领导和员工代表现场泼墨献艺活动的报道,突出“厚义薄利,播文启智”的企业哲学,用更创新的服务打出品牌战略第一仗,势必将在**图书行业掀起改革新风。