c、散呼:对不同的人群fa送不同内容的短信息。
d、定时呼:在指定时刻(节日、生日)发送定制短信息。
2、人性化服务:通过系统设置,可对住户自动发出各种人性化服务,如生日问候,节日问候,到达问候,欢送问候以及温馨提示 www.xxk123.com (www.xxk123.com)等。
3、计划呼叫和提醒呼:通过系统设置,可动态地根据预先计划自动发出日程活动、计划安排、具有当日或定时提醒功能。
4、强大的广告呼功能:基于宣传的目的,需要进行短信广告时,系统支持按手机号码段进行广告呼叫。
5、双发送通道:系统支持网络发送和本地无线发送两种方式,确保发送畅通。
6、同时支持中国移动和中国
联通的所有手机用户。
(二)接收方面
1、分类接收:系统可按接收信息的无线端口号来分类,可以按客户组来分类,还可以按发送的信息内容分类。大客户还可以使用高级版特服号,双向特服号通过增加字头来分类。
2、实时接收:可以实时将客户发来的信息显示在屏幕上,然后与客户互动交流。
3、历史接收:可以将一段时间内接收到的信息保存下来,随时调出。
4、无线接收:由于各单位的接收号码不同,因此采用无线本地方式接收能使使用单位具有唯一的客服号码。
5、同时支持中国移动和中国联通的所有手机用户。
(三)资料管理
1、客户资料管理:强大的管理功能可轻松实现对所有客户(或员工)的详细资料进行增加、修改、建组、查询等功能。
2、数据库导入与导出:可将企业原有数据库导出后生成的文件导入到本系统中,也可将本系统的数据库导出以便打印、管理等。
3、历史记录管理:对发过的历史信息可以方便地进行查询。
(四)其他功能
1、安全管理:系统有严密的安全管理机制,每个操作的人员可以拥有独立的密码和使用权限,对操作过的记录有清楚的日志管理。
2、常用语管理:建立各种问候语库,计划提醒、通知信息等常用语分类管理。
3、短信分割:对68个汉字以上的信息,系统自动分割成2次或数次发送,以保证较长的信息能发送到住户手机。
4、转移功能:一号多用,在需要语音服务时,可以转移到固定电话或移动终端。
五、系统配置
1、梦网“客馨通”小区物流管理系统服务器软件
2、网络开户
3、短信网关软件
4、无线高速短信猫
5、数据传输线
6、短信卡(仅限网络发送用户使用,有不同面值,可按实际使用情况购买)
只需安装服务器软件,把短信猫通过串口线连接到服务器上,然后插上手机SIM卡,系统即可开始工作。无线方式无需通过互联网络和短信中心连接而是通过GSM网络,在没有互联网络连接的情况下也能接收和发送信息,大大减少系统的建设周期和系统的运营维护成本,一般2天即可启用。
梦网“客馨通”双向短信应用系统的技术优势(功能强大、运行稳定、维护简便等)将为物流管理公司提供可靠的保证。
六、行业推广与应用
深圳市梦网科技发展有限公司精心推出的“客馨通”物流管理双向短信应用系统具有极大的推广价值。该解决方案在行业推广的过程中,得到了广大物流企业的高度关注,该系统已开始在全国各地物流配送、货代、快递、运输企业中得到成功应用,并得到用户的高度评价。
成功案例:
新杰物流有限公司为总部在上海的货运服务公司,在国内各大城市设有20多个办事处,业务上国际国内运输兼顾,国内为主,在铁路、公路、航空综合运输方面以航空货运业务较强。我公司作为其短信应用系统开发的服务商,为其物流软件及业务操作流程做了贴身的规划和设计。新杰物流使用梦网科技的“客馨通”短信应用系统已正式运行半年,用户反应良好,员工也称赞它效率高、使用方便、节省时间精力,是物流服务的好帮手。
深圳市梦网科技发展有限公司
联系人:谭龙
联系电话:0755-82117935
13244729327
附:节省估算
若贵公司一天的调度及通知电话个数为1000个,每个电话平均时间为2分钟,平均话费为0.2元/分钟。
则:每天平均话费为0.2×2×1000=400元/天;
每月平均话费为400×30=12000元/月。
若您使用我们公司的短信平台用短信进行调度及通知:
短信最多为0.1元/条;
每天的费用为0.1×1000=100元/天;
每月的费用为100×30=3000元/月。
由此算来,贵公司在话费方面每月至少可节省75的开支!
[LIGHT]另:若贵公司的短信量比较大,在短信费用上,我们将予以更多的优惠。这将为您节省更多的开支!