20xx年度，我们市机关事务管理局在市委市政府的正确领导下，以十七大精神为指导，全面贯彻落实党中央、国务院关于建设节约型社会的重大战略决策及科学发展观，紧紧围绕市委工作部署，积极投身于我市经济建设、政治建设、文化建设和社会建设，着力构建和谐机关。以机关效能建设活动为契机，努力提升全局干部职工的思想素质，增强全面意识、责
任意识，认真履行管理、保障、服务职能，较好地完成了全年的工作任务。现将20xx年总结如下：
一、加强队伍建设，强化整体素质，创建和谐型后勤。
（一）强化思想政治教育。坚持学习教育，促进工作落实，根据年初的思想政治教育计划，通过中心组学习、召开民主生活会、参加市统一组织的辅导讲座培训、局领导专题讲课、组织观看宣教片和个人自学等多种学习教育形式，认真组织学习党的十七大精神、胡锦涛总书记“6·25”讲话、省、市、市工作会议精神等重要内容，扎实开展宗旨观、政绩观、发展观、法制观和诚信教育，增强服务意识和工作责任感、使命感，进一步解放思想，转变思想观念，提高思想理论水平和政治素质，拓宽工作思路，落实工作要求，激发干部职工工作热情，努力开创后勤管理工作的新局面。
（二）重视抓好职工的业务技能培训。鼓励和引导干部职工学知识、学技能、学本领，今年以来，有针对性地安排专业人员参加了财政部门组织的会计继续教育及人事部门组织的机关工人继续教育培训计16人次，安排技术工人参加了电工、电梯、消防等专业培训班，鼓励技术人员参加中高级职称的考试，不断提高专业技能。今年，有1人通过自学取得了本科学历，有1人通过了高级工考试。另外还组织业务骨干到市有关单位、其他区参观学习后勤管理先进经验，着力培养和造就一支有能力、懂管理、具有思想道德素质、科学文化素质、现代后勤科学管理素质的后勤管理队伍。
（三）切实加强凝聚力工程建设。我局始终把队伍凝聚力工程建设，作为全局文明创建的重要工作抓实抓好。建立实施谈心谈话制度，加强领导与干部职工之间思想情感交流。组织开展形式多样、内容丰富的集体活动，先后举办或组织党员干部职工参加的各类集体活动、文体活动3次，增强了干部职工的集体观念和团结合作意识。坚持以人为本，真心关心干部职工的生活，想方设法切实解决干部职工的住房困难和部分家属的就业困难，保障职工的利益，职工或职工家属生病，领导都会前去看望慰问。热心关爱退休老同志，积极鼓励他们上老年大学，为他们支付学费，支持他们参加健康有益的参观、游览活动，并订阅报刊，丰富晚年生活。每到重大节日，领导都会带着慰问金上门探望，进行沟通，了解他们的生活网情况。对劳务用工，严格按照《劳动合同法》的规定，签订合同书，为他们缴纳社会保障金，解决他们的后顾之忧。通过共同努力，我局形成了一个和谐稳定团结的大局。
二、严格自律，强化监督，创建廉政型后勤。继续加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。坚持廉政教育、制度建设与监督管理有机结合，贯彻落实廉政责任制。（一）是认真贯彻落实上级党风廉政建设精神，把学习贯彻中纪委二次全会精神作为20xx年党风廉政建设的重要任务，按照市委党风廉政工作部署，结合实际研究制定党风廉政建设工作计划，落实责任分工。（二）是坚持不懈地抓好党风党纪教育，通过学习会、参观、观看纪录片等形式开展宗旨教育和警示教育，强化道德修养，筑牢思想防线。（三）是健全廉政监督管理制度，抓好各项廉政规定制度执行情况的督查。首先规范重点部门、重点岗位管理制度、工作程序和工作人员行为准则，将党风廉政建设和反腐败工作的内容贯穿日常工作的始终，落实到工程招标、材料采购等各项工作制度中，和业务工作同考核。其次继续推进党务政务公开和党内外民主监督工作，将各项服务承诺、监督电话及政务公开流程图面向社会公开，接受机关干部职工的监督。
三、完善制度，强化管理，创建法制型后勤.我们结合市委《效能建设和经济发展软环境建设十条禁令》的要求，在全局机关开展“效能建设我该做什么”为主题的大讨论活动，引导每位干部职工结合实际从个人履行岗位职责、营造团结和谐氛围该做什么入手进行深入讨论，认真分析现状和差距，完善了岗位目标责任制，服务承诺制，强化效能建设，加强内部管理，重点是抓好制度落实、绩效评估、会风整顿、日常考勤等各项工作，提高工作效率，确保政令畅通和各项工作的落实。同时在落实服务承诺、行政禁令的基础上，推行机关作风建设，并加大考核力度，由考核小组定期或随机对各股室和岗位进行明查暗访，并将考核结果同年终评先树优、奖惩兑现挂钩，通过此举，强化制度意识和服务意识，增强主动服务、超前服务、优质服务的自觉性。
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