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国税局落实两个减负推进工作持续发展

[10-15 16:00:28]   来源:http://www.xxk123.com  个人总结   阅读:8699

导读:(二)畅通机制,激活蝴蝶效应。减负不应闭门造车,各岗位、各科室、各单位、上下级之间都应该加强交流沟通,及时共享,做到链接灵活、反应灵敏。要畅通机制,使减负在系统上下产生“蝴蝶效应”,营造一个岗位的做法迅速得到推广,一个单位的经验迅速得到普及,上下级之间回应迅速的良好局面。做到共性的问题集中解决、共同开发,避免人力资源和减负成本的重复浪费。目前我们自主开发的一些小软件在减负和增效上已经取得了成功的经验,这是“可圈可点”的减负措施,除此之外我们更应该注重挖掘那些存在潜力、等待开发或者尚未成型的减负“苗头”,使之得到确定、清晰和完善,使纳税人的需要得到极大的满足,使基层的一些好的想法、好的做法得以实践,使上级单位在对基层落实减负时有的放矢。(三)税法宣传,用好减负法宝。税法宣传是我们提高纳税人对税法遵从度、构建和谐征纳关系、落实为纳税人减负,实现事业科学发展的最有效法宝,所以我们的税法宣传应以科学性为指导,以实用性为出发点,以有效性为归宿,不走过场,不流于形式。1.税法宣传应该宣传什么?第一,要始终坚持宣传税收取之于民,用之于民,获得更多纳税人对纳税义务的理解和支持,并不

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(二)畅通机制,激活蝴蝶效应。

减负不应闭门造车,各岗位、各科室、各单位、上下级之间都应该加强交流沟通,及时共享,做到链接灵活、反应灵敏。要畅通机制,使减负在系统上下产生“蝴蝶效应”,营造一个岗位的做法迅速得到推广,一个单位的经验迅速得到普及,上下级之间回应迅速的良好局面。做到共性的问题集中解决、共同开发,避免人力资源和减负成本的重复浪费。目前我们自主开发的一些小软件在减负和增效上已经取得了成功的经验,这是“可圈可点”的减负措施,除此之外我们更应该注重挖掘那些存在潜力、等待开发或者尚未成型的减负“苗头”,使之得到确定、清晰和完善,使纳税人的需要得到极大的满足,使基层的一些好的想法、好的做法得以实践,使上级单位在对基层落实减负时有的放矢。


(三)税法宣传,用好减负法宝。

税法宣传是我们提高纳税人对税法遵从度、构建和谐征纳关系、落实为纳税人减负,实现事业科学发展的最有效法宝,所以我们的税法宣传应以科学性为指导,以实用性为出发点,以有效性为归宿,不走过场,不流于形式。


1.税法宣传应该宣传什么?

第一,要始终坚持宣传税收取之于民,用之于民,获得更多纳税人对纳税义务的理解和支持,并不断普及纳税的意义;第二要经常普及宣传纳税的最基本流程,使纳税人对于哪些业务到国税部门办、怎么办、找谁办做到心中有数;第三要及时宣传新的税收政策,使纳税人随时了解、随时掌握国家政策的调整,并能对自己经营业务的影响做出准确的判断。


2.税法宣传应该怎样宣传?

一是充分利用好税法宣传月、宣传日等活动加强集中宣传,拓展宣传面;二是纳税人来办理涉税事宜要主动宣传,除了让纳税人了解这一次、这一项业务之外,更应该将相关事项和今后应注意的事项、遇到问题应该怎样与我们联系、与谁联系一一向纳税人介绍,尤其要落实好首问责任制和值班长制度,为纳税人答疑解惑,在为纳税人排忧解难中做好税法宣传;三是做好上门宣传,将税法宣传自然地融会贯通到户籍巡查、日常检查、纳税评估中去,只要造访纳税人都应该时刻谨记税法宣传的责任,纳税人问到的我们要说清楚,没问到的我们应该主动解释、提前告知。


3.税法宣传应该达到什么效果?

举一个例子,同时有两个纳税人到办税服务厅办理发票业务,一个纳税人咨询新领购发票需要提供哪些资料、经过哪些手续,另一位纳税人抢在工作人员前面一一给他进行了解答,而且丝毫不差。这就是我们要追求的效果——让每一个公民都成为税法宣传的火炬传递者。我们的税法宣传一定要建立长效机制,切实做到以点带面、以月带年,重点抓好每年4月的税法宣传月,形成声势,扩大影响,提高全社会对税法的认知和自觉遵从度。同时要讲宣传税法融入到日常征管工作中去,一起实施,一起落实,使税法宣传形成习惯,我们税务干部不仅要做严格的执法者,也要做好税收工作的宣传者。


虽然从短期内、表面上看税法宣传似乎增加了我们的工作量,但从长远和实质上看,税法宣传是落实纳税人减负和税务干部自身减负最根本的出路,也是我们的税收事业科学发展的必由之路。虽然我们不能要求纳税人像我们一样熟知税收法律法规,但我们每天哪怕只赢得一个纳税人的理解和支持,也许明天就赢得了一个家庭、一个行业、一个片区。一盏盏迷蒙的灯亮起来,必将照亮我们构建和谐征纳关系的康庄大道。


(四)换位思考,抓住减负的秘诀。

如果你不知道自己该怎么参与到减负工作中去,就请从换位思考开始!如果你不知道自己下一步还能做什么,也请从换位思考开始!换位思考是每个人、每个单位落实减负、做好减负的秘诀。只有换位思考才能获得目标,惟有换位思考才能取得成绩。


作为基层干部应该时常把自己设想成纳税人,或者把纳税人设想成你的亲人或者朋友,然后你就会发现其实还可以给纳税人提供更优质便捷的服务,减少更多的负担。同时,科室之间要不遗余力的加强沟通、协调和配合,增强大局意识,在衔接紧密地执行力中减少内耗,减少负担,促进和谐,实现增效。


所谓的上级和下级永远是相对的,作为上级在指导、考核基层时,应该设想自己是基层单位,或者回想一下自己被检查或考核时的感受,那样你就会发现作为相对的下级我们都希望有这样的上级——第一,当我不知道怎么办时,它会给我明确的指导,而不是给一个模棱两可的答复,或者承诺随后答复便杳无音讯;第二,年初没有布置的工作,年底却要检查,上级应建立科学规范的评价体系,正确界定征纳双方的责任归属,我们都希望各种排名指标和考核标准是事先公布并可以预见的,是明确规定并可以估量的,让我们心里踏实,奋斗有劲头;第三,杜绝临时性或重复性报送报表、数据等资料,上级单位应加强信息的归口管理,建立信息资源管理和使用长效机制;第四,切实解决“文件多、会议多、评比多、检查多”的问题,上级开展各种调研不应只走形式,只带走问题,却没有反馈;第五,由于上级原因长期疏于监管、没有规范的工作突然开始翻旧帐,要求大整顿。作为基层单位都欣然接受各项工作不断规范,却很反感拿今天的标准去弥补昨天的漏洞,任何的法律和标准都不应溯及既往,况且这种弥补缺乏真实性,浪费成本,毫无意义。上级应善于将具有长期性、周期性的工作任务融于税收征管的日常工作之中,不搞突击检查。

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