ban证大厅亮出优质服务新形象
前些年,上房产局ban证, www.xxk123.com (www.xxk123.com)往往找不着人,“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生。一上任的“新官”阳磊烧的头把火就是狠抓机关作风整治,树立优质服务新形象。他专题召开了机关作风整治动员会,给大家在思想上敲响了警钟,成立了监察室,负责机关作风的日常监督管理工作。与此同时,还高标准装修了作为局机关对外形象辐射窗口的ban证服务大厅。在这里,设立了产权、交易、评估、测
绘、租赁等10个柜台,实现了“一门式”收件,“一站式”办公,“一个窗口”领证,“一条龙”服务,减少了工作的重复环节,极大地方便了办事群众。局内各项收费标准、办事程序、工作人员职责、大厅内规章制度全部公示在墙上,局班子成员轮流值班,强化了监督管理措施,提高了工作透明度,从程序上堵住了腐败的漏洞。
“分灶吃饭”走出行业管理新路子
在**市房产局,他们谈得最多,感慨最深的是两句话:落后的管理模式是阻碍事业发展的绊脚石,墨守成规是使我们错失良机的腐蚀剂。面对单位人员不断增加,工资基数不断上调,收费项目不断压缩的三重压力,房产局已到了背水一战的关键时刻。不改革就没有出路,不改革就没有活力。局班子成员经过精心酝酿,推行了“分灶吃饭”,以股室管理为主的模式。“分灶吃饭”指的是局下设机构如房地产交易中心、房地产测绘队、开发公司、经营公司、乡镇房管所、租赁管理所、白蚁防治所等6个法人单位相对独立,实行“统一管理、分户建帐、分级核算”、“定人员、定职能、定任务、定上缴局内比例”与“超收分成、短收不补、盈余留存、亏损自负”的管理办法,资金运行实行“一个池子蓄水,一个龙头放水”,即局里设立收费大厅,由财务股统一收费,按单位建帐;各下设单位不另设财务,其正常支出由主要负责人签字到财务股核报。以“股室管理为主”指的是局里对各股室实行“三定”目标管理考核,即:以岗位定人员、以职责定任务、以任务定奖罚。各股室可自己安排本单位的工作并根据需要调配使用本股室人员。这样一来,岗位与能力挂钩,收入与贡献挂钩,拉开了收入分配差距,打破了沿袭多年的“平均主义”局面,现在股室有指标,个人有压力,工作有动力,大家的积极性能充分调动起来,工作潜能得到了最大程度的发挥。
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