（一）认真履行参谋助手
职责，努力为领导决策提供服务
参谋助手是办公室为领导层、决策层提供智能服务的主要方式，也是办公室的主要职责之一。办公室的参谋助手作用体现在各项工作中，其中最主要的是文稿起草、调查研究、信息服务、提出对策性建议。
1、文稿起草要在“高”字上下功夫。文稿起草是服务地方党委、政府和部门决策的一项重要工作，甚至左右着当地经济社会发展方向，办公室同志必须高度重视。具体说来就是要注意突出一个“高”字。一是立意要高。起草文稿是为领导服务、为当地党委、政府服务，在立意时就必须跳出个人思维圈子，突破地域、时间的局限，紧紧围绕当地中心工作，站在领导的角度、站在全局的高度去思考问题。二是思想境界要高。要善于用战略的眼光、发展的眼光看问题，透过表面现象挖掘出事物的内在本质，总结出规律，把握住关键，展现出智慧的火花。三是质量要高。每一句话、甚至每一个标点都要找得到依据，经得起推敲。要做到这“三高”，就要求办公室人员必须把握工作要点、疑点、难点和重点，全面而准确地掌握当地工作情况，熟之于胸；把握领导意图，掌握领导的思维习惯，将领导意图在文稿中体现出来，并协助完善；把握领导思想的闪光点，进行深入的加工，使之进一步得到深化；把握领导决策的广度，进行综合归纳，提炼出观点。
2、调查研究要在“实”字上做文章。调查研究是地方党委、政府开展工作的一项重要手段，也是办公室的一项经常性、基础性工作，是办公室发挥参谋助手作用，创新工作思路的基础。肯定地讲，近年来，全县各级办公室在调查研究方面确实下了一些功夫，也出了一些成果，并且得到了领导的重视和好评。但从总体上讲，我们搞调查研究的力度还不是很大，围绕大局的意识还不是很强，深入实际、深入群众的调研还不是很多，直接影响到参谋助手作用的发挥。这种现状必须引起大家的高度重视。应该讲，在调研方面，办公室既有工作覆盖面宽、综合性强的优势，又有长期在领导身边、能够及时掌握党委工作思路、工作重点的优势，加上有一支调研能力、文字能力都比较强的干部队伍，可以说搞好调查研究的条件是得天独厚的。一定要充分利用好这些条件，围绕大局、围绕中心，把调查研究纳入经常性的工作之中，切实搞好。一是要精心选好调研课题。要准确把握部门的工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点，准确把握对全局工作有指导意义的新情况、新问题，准确把握一个时期带有倾向性和关键性的问题，在此基础上，选择重大课题、前瞻性课题进行调查研究，力求参到点子上，谋到关键处。二是要切实深入第一线。人民群众中蕴藏着无穷的智慧。要选准县委、县政府的安排部署与本地本部门的结合点，选准领导思路与基层情况的结合点，选准研究课题与工作需要的结合点，选准特殊性与一般性的结合点，精心挑选一些具有代表性的基层工作站所、企业和农村作为调研联系点，选择一些生活在第一线、战斗在最前沿的工人和农民作为座谈对象，真正做到沉下去、蹲得住，访贤于百姓，问计于基层，求知于实践，使调查研究的成果具有更强的思想性、政策性、建设性和可操作性。三是把调研成果运用到实际工作中。一方面，要将调研成果转化到领导讲话和文件中，提高文稿质量。另一方面，要将调研成果转化为领导决策，以推动工作。
3、信息服务要在“深”字上求效率。信息是党委、政府和领导掌握情况、指导工作的基本依据，也是上级党委、政府了解地方工作情况的一个重要渠道。各级办公室在开展此项工作中必须紧紧围绕全县和部门中心工作和领导决策需要，深入挖掘本地、本部门有特色、有价值、有经验的东西，抓住基层群众关注的热点、难点和焦点问题，进行整理和综合，从动态性中把握规律性，从苗头性中发现倾向性，从偶然性中提示必然性，为领导提供真实、可靠、适用、对路的高层次信息。一是重要动态信息要力求快、准、全。快，就是要做到信息捕捉灵敏，报送及时快捷，杜绝迟报、漏报、瞒报；准，就是要实事求是，经得起时间的检验，做到反映成绩恰如其分，反映问题真实可信，反映困难准确实在，坚决克服只报喜不报忧或者报喜多报忧少的现象；全，就是信息反映的面要宽，多方位、多层次、多领域地为领导报送有价值的信息。对一些重要信息，要做到专题连续性反馈或“全程”反馈，对一时无法搞清全面情况的重大突发事件，要做到先报“事”，再报“情”，然后报“因”，最后报“果”，达到既“快”又“准”又“全”的效果。二是一般动态信息力求对路、有用、有特色。对路，就是要贴紧中心，贴紧决策，贴紧领导的需求，围绕领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点提供信息；有用，就是报送的信息要对领导有参考作用，对面上有指导作用，对基层有借鉴作用；有特色，就是要抓住本地和本部门的工作特点和优势，挖掘具有地方和部门特色的信息，做到报送贯彻落实县委、县政府的工作部署的信息要有工作特色，报送日常工作的信息要有地域特色，报送经验性信息有要典型意义。三是调研信息要力求有高度、有深度、有较强的参考价值。这种信息是衡量一个地方，一个部门信息质量、信息层次高低的重要标准之一。要紧紧围绕县委、县政府一段时期的工作重点，筛选、捕捉领导最关心、最急切需要解决的问题，深入调查研究，在此基础上进行科学分析、判断、归纳、综合，总结出一些有情况、有分析、有建议的高层次信息，为领导决策提供参考。