20xx年，在局党组的正确领导下，在其他科室的大力配合下，认真领会落实局党组的工作意图，努力做好机关后勤保障与服务工作，取得了一定成绩。
一、提高素质，抓好政治和业务学习
良好的政治和业务素质是做好工作的有力保证。因此，我们狠抓了政治和业务学习。除按时参加全局统一的各种政治、业务学习活动外，我们还组织
了自学，积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观的有关论述，特别是认真学习了党的十七大和省第九次党代会精神，思想政治上始终和各级党组织乃至党中央保持高度一致；按照各自的分工，有选择地加强了相关业务知识学习。负责政策法规的同志学习钻研药品管理法律法规、行政处罚法律法规、行政许可法律法规及案件审查的有关规定等；负责文秘工作的同志认真学习公文处理规定、档案管理规定、公文写作、文件收发等方面的知识；其他同志也都根据自己的工作性质进行了相关业务的学习。通过狠抓政治、业务学习，提高了办公室工作人员的两大素质，为全面做好后勤保障工作奠定了基础。
二、恪尽职守，保质保量完成各项服务工作
食品药品监管工作做得好坏，办公室的各项后勤服务工作至关重要。因此，我们以服务与保障为宗旨，认真抓好各项工作的落实，主要做了以下工作：1、认真组织、筹备各种会议，先后参与筹备了全市“三网”建设现场会、食品安全应急演练等大型会议和活动；2、积极抓好文件起草及综合材料撰写工作。较好地完成了局领导交办的文字材料及信息工作；3、做好文件收发和管理工作。实行专人管理文件，文件发放准确及时，保管严格，无丢失现象；4、认真做好统计报表工作。此项工作复杂、繁琐，但并未因此而有半点耽搁，季报、半年及快报、应急报都能按时保质保量完成；5、认真搞好车辆管理工作。对驾驶人员进行相关教育，注重行车安全及车辆保养意识教育，全年没出现任何安全事故；6、严格标准，做好文印工作。从打字到印刷、装订，各个环节力求正确无误、快速、标准；7、抓好机关办公环境卫生保洁，为全局人员创造整洁、卫生的办公环境；8、搞好接待、招待工作。按照周到、热情、节约、实惠的原则，认真做好接待工作。多次受到了省、市领导及其他来宾的好评；9、搞好新闻报道工作。增加了在**日报和电台、电视台的报道量，扩大了社会宣传面。至目前，今年共编发药品监管信息152期，有力地宣传了食品药品监管业务；10、其他工作。办公用品及其他福利用品的购买能保质保量，达到了领导和同志们的满意；安全保卫等项工作也都取得了较好成绩。
三、勇于创新，政策法规工作再上新台阶
在去年初市局被评为全省行政执法规范化建设先进单位的基础上，政策法规工作又得到了进一步强化。一是参与了全市行政执法案卷质量评查工作。研究制订了《全市行政执法案卷质量评查工作标准》，《标准》对考评工作的目的要求、检查的内容范围、项目分值、检查工作的步骤作了详细规定。为保证考评工作的标准、口径、尺度统一，在各区（市）局进行自查的基础上，由分管领导带队，从市局稽查大队、政策法规科抽调人员，分别对各区（市）局上半年的稽查案卷进行了全面认真的检查考评。检查采取听取汇报、查看资料、座谈走访、问卷调查、抽查案卷等形式进行，按照省局的百分考核标准，对四个县级局的案卷工作进行了考评省局网站报导了我局的此项工作。在全省稽查案卷评查中，我市获得第三名的好成绩。
二是健全规章制度，进一步完善依法行政的约束机制。在行政许可方面，进一步完善了《行政许可统一办理制度》、《行政许可办理程序制度》、《行政许可监督检查制度》、《行政许可告知制度》、《行政许可公示制度》、《行政许可听证制度》、《公众查阅制度》、《行政许可评价考核制度》等8项与行政许可法配套的规章制度及相关的20种行政许可执法文书。在行政处罚方面，新修订了《**市药品监督行政处罚工作暂行规定》。在执法监督方面，完善了《**市食品药品监督管理局行政执法监督管理办法》等内部监督文件，基本建立起以规范执法、执法监督、内部管理为主要内容的规章制度体系，使药监工作全过程有章可循，形成了较为完善的监督约束机制。
三是从源头抓起，严格规范性文件的管理。按照《山东省药品监督管理规范性文件备查备案暂行规定》和省局《关于严格执行规范性文件备案审查制度的通知》要求，对规范性文件的制定、备案审查工作严格监督，定期检查。严格按照《行政许可法》的要求规范行政行为，理顺工作关系，确保行政行为合法有效，提高了质量和工作效率。