四、加强督查，确保“创佳”任务完成进度。
在迎检准备阶段和迎检过程中，区“创佳办”督
查组（成员包括经贸旅游局、发改局、宣传部、区直机关党委、行政执法局、城管办）对全区的“创佳”工作和迎检工作进行了全方位的督查，共进行6次督查，重点是督查“创佳”宣传氛围、旅游市场整治情况（包括街道长效管理责任的落实）、城市环境卫生、建设工地秩序管理、娱乐场所和盲流的整治以及“创佳”迎检工作的落实情况，共跑了16个社区、5个娱乐场所、21个重点单位和地段。从总体情况来看，各单位的责任落实到位、各项工作进度符合迎检要求。
五、及时沟通，确保“创佳”迎检信息畅通。
区“创佳办”共编辑“创佳”专辑8期，“创佳”简报12期，发布各种“创佳”信息30余条，向市“创佳办”、区领导报送信息报告29份（包括每日一报），并将市、区“创佳办”对我区“创佳”工作的督查情况每日抄告给有关单位。
六、全程跟踪，确保试评验收顺畅圆满。
1、抽样调查阶段： 11月8日 ，接到市“创佳办”的抽样调查通知，区“创佳办”立即着手布置有关工作，根据市旅委确定的抽样框，召集11个单位负责人召开专题会议，制定方案，检查落实准备情况。 11月11日 和12日局领导带领工作人员到8个社区抽样调查点指导、帮助、检查街道和社区落实准备工作，协调行政执法、公安、交警、城管等部门做好保障工作，每个调查点落实一位局领导和一名工作人员现场跟踪指导、服务。国家统计局共对我区8个社区进行了抽样调查，共发放问卷241份，回收241份，从市统计局反馈的情况来看，仅有3户居民因客观原因未能接受调查，是所有接受问卷调查城区中最好的（上城区次于我区，有6户居民被确定为拒访），满意率也最高，国家统计局的调查人员开始有些不相信，在12日的抽样调查中采取的特殊的随机调查方式（即随走随制定调查对象），结果比11日还要好，使调查人员不得不信服，当面称赞杭州市民的素质真高（据他们说，大连的拒访率接近10%），夸奖城区政府和社区干部的工作确实到位，市统计局也毫不掩饰地对我区的组织工作给予了高度的评价。
2、世界旅游组织专家考察阶段： 11月9日 ，我们接到时旅委 11月20日 世界旅游组织的专家将考察广兴堂国医馆的通知后，随即召集街道、行政执法、公安、交警、城管、卫生等部门和广兴堂国医馆召开专题会议，现场布置任务、明确分工、落实责任。 11月19日 再次到广兴堂检查准备工作。 11月20日 中午，世界旅游组织2位专家在国家旅游局、省旅游局领导及市旅委崔凤军副主任等陪同下，参观考察了我区广兴堂国医馆。区政府办周小三副主任，区经贸旅游局郑荣新局长、黄南飞副局长等一起陪同了考察。两位专家对中医文化表现出了浓厚兴趣，参观过程中不时提问，并在贵宾簿上留言。他们还品尝了广兴堂精心准备的药膳。区行政执法局、公安下城分局、区城管办、长庆街道、下城交警大队都及时派出力量保障考察的顺利进行，区委宣传部派记者对此次考察进行了采访。市“创佳办”对我区的接待工作表示十分满意。
3、国家旅游局试评验收阶段：从 11月16日 开始，市“创佳办”陆续通知我们，国家旅游局试评验收组要到我区的和平会展中心、环西社区、杭州大厦、武林广场、坝子桥、广兴堂、丝绸城等8个单位（点）进行“创佳”试评验收。我局随即制定了迎检第三阶段的总体工作方案和计划任务表，经区领导审定后印发给各单位，同时召集有关单位召开专题会议，布置任务、明确分工和责任、落实具体事宜，指导和平会展中心、环西社区、杭州大厦等单位制定具体方案，做好各项准备工作，并在考察组到达的前一天到现场检查准备工作情况，在考察组到达前一小时组织各单位到现场做好迎接工作，考察组到达后全程陪同。
（1） 11月21日 晚 ,国家旅游局城办主任满宏卫等“创佳”检查组成员在市旅委崔凤军副主任的陪同下，参观考察了我区武林广场和杭州大厦。满宏卫主任对武林广场的特色、规模、配套设施与生态保护、与周围环境的融合性等情况进行了考察，认为武林广场作为杭州最著名的广场，其布局和管理体现出一种大气、和谐、自然的韵味。杭州大厦，杭州旅游集团有限公司总经理、杭州大厦有限公司董事长、总经理楼金炎向考察组一行介绍了杭州大厦购物中心、宾馆和旅行社的经营和发展情况，并带领考察组参观了购物中心。
区创佳办对此次考察做了细致周到的安排，区行政执法局、区公安分局、区民政局盲流清理小分队等提前对武林广场及其周边环境进行了清理整治；武林广场管委会的两位领导在现场迎候考察组，并指定专人负责武林广场喷水池的启动和广场的秩序；区经贸旅游局黄南飞副局长全程陪同，“创佳办”的工作人员现场组织协调接待和保障工作；区行政执法局赵行光副局长亲临现场指挥。当天的考察非常顺畅、圆满。