（三）整章建制，严格考核。
一是建立健全规章制度。我局修订了《供电所目标绩效考核办法》、《供电所费用承包管理办法》，制订了《
中心供电所组建方案》，明确了所址设置，两班一室设置，供电所的岗位设置以及农电员工实行计件工资制的薪酬管理办法。建立健全了《员工自用电管理办法》、《正副所长“十个禁止”的规定》、《供电所所级管理人员管理办法》、《供电所经营责任抵押金办法》、《新化农电营销“违章下岗”实施细则》以及《进一步加强线损管理的通知办法》等一系列切实可行的管理办法。
二是考核考评严格到位。我局开展农电经营管理效能监察工作以来，实行了分线分压分台区的线损考核机制，严格按月考核到个人并将考核结果进行张榜公布。对跟班稽查查处的违反制度或没有认真履行责任的人员，分清责任，严格按照制度进行了考核，处罚了两位所长及相关责任人共达16人次，其中四个台区管理员被分别下岗1-2个月，一人被给予留用察看一年处分，所有处分及考核均在新化农电全范围内进行了行文通报。各项制度和考核办法全面贯彻并督促执行到位，从而起得了制度管人的作用，提高了执行力。
（四）多管齐下，优化环境。
一是加强沟通，争取外援。我局积极向当地政府部门请示汇报效能监察有关工作，取得了政府的鼎力支持，经过协商，妥善处理了原石冲口、西河两所的历史遗留问题20余起，解决了芦茅江社区的路灯用电和枫林苗圃场村民用电等问题。与县公安部门联合办案，于09月份处理了原落聘电工刘玉清非法贪污挪用电费案件，追回全部欠缴电费23855元。此举打击了职务犯罪行为，严肃了农电财经纪律。与县电力执法大队密切配合，日夜突击、内外结合，大力开展打击窃电行为，截止到目前共计查处窃电及违约用电192起，合计追补电费43万余元。从而保障了用电居民的生命安全，规范了农村的供用电秩序。
二是规范行为，整肃队伍。7月31日组织局领导、全体农电员工以及县检察院的有关领导召开了新化电力局农电打击营销服务违章暨农电预防职务犯罪工作大会，大会宣读了预防职务犯罪实施方案以及打击营销服务违章文件，各供电所递交供电所和员工无违章承诺书及预防职务犯罪工作责任书，检察院领导做了预防职务犯罪的专题讲话。全体农电员工进行了拒绝违章，杜绝职务犯罪的集体宣誓。
我局秉着以人为本，治病救人的原则，对员工做到了有案必查，违者必究。石维供电所员工蔡锡球、刘桂华二人于4月私自为客户办理低压电杆移位业扩工程，并擅自向客户收取业扩费用1100元。二人损害了企业利益并谋取了个人私利，界定为故意损害企业利益行为。按照新农电[]08号《供电所目标绩效考核办法》文件第八款第二条之规定，对有关人员进行了如下处理：追回全部经济损失，给予蔡锡球下岗一个月并行政记过处分，给予刘桂华下岗一个月并行政警告处分，给予石维供电所所长扣款200元的处罚，并责成石维供电所石冲口营业部按市物价局收费标准做好业扩工程预算进行收费和开票。
台区管理员周诚兵凭白纸条收费不入电费账目且私自安装更换计量表计并谋取了私利，界定为故意损害企业利益行为。按照新农电[]08号《供电所目标绩效考核办法》文件第八款第二条第（一）项之规定，对周诚兵给予留用察看一年处分。
我局还严肃处理了原石冲口供电所对客户长期拖欠电费置之不理以及在餐饮场所就餐签单而不及时结帐的恶劣行为。处理情况：1、责令石维供电所石冲口营业部立即将餐饮清单帐与该客户结清。2、责成该营业部及时追缴该客户所欠全部电费。3、原石冲口供电所所长曾新华对此事负有直接领导责任，给予曾新华扣款800元的处罚。4、原石冲口供电所副所长刘坪松分管本所营销工作而未能及时收缴该客户电费，负有一定责任，给予刘坪松扣款400元的处罚。同时规定:供电所在餐饮场所就餐必须现场买单，严禁签单，并凭正规餐饮发票及时报账。
（五）扎实整改，确保实效。
一是夯实基础，完善台帐。为了夯实基础，我局从10月份开始通过对业扩台帐、抄表结算、计量装置、设备运行、总保家保投放、砍青扫障和管理等情况进行全面清查，截止目前共查处串户15户、黑户30户；抄表率95%、结算正确率96%，自用电全部落实到位；无铅封或铅封断开用户288户，无计量箱22户；设备运行状况基本良好，总保投运率98.4%，低压线路砍青扫障不到位共23处。通过及时整理跟班稽查现场记录表，分析存在的问题并提出整改建议，供电所限时按要求进行及时整改。从而进一步规范了客户基础档案管理，实现了一户一卡，并做到了卡、实、系统三相符。抄、收原始记录、凭证、资料基本完整。农电财务凭证、帐薄、报表真实有效。