队的吐送尼牙孜汗老大娘拉着笔者的手激动的说。 原来，吐送托合提大爷患糖尿病已有10年了，原本强壮的身体日益消瘦，渐渐失去了下地干活的能力，2年前又不幸得了偏瘫，家里无儿无女，每日的生活起居都靠49岁的吐送尼牙孜汗老大娘一个人照顾。今年9月，吐送尼牙孜汗老大娘已拿不出钱来交安装电表和电费的钱了，**县供电公司**供电所的同志得知这一情况后，自发捐款124.5元为老人购买了电表和电缆。随后，笔者随该供电所青年文明号负责人阿地力阿不拉看望了偏瘫在床的吐送托合提大爷一家，并当场为大爷一家安装了电表并更换了部分老化线路。这就出现了本文开头的一幕。近年来，该公司始终把扶贫济困活动融入到企业文化建设中，倡导“文明每一天，关爱每个人”的理念，引导员工自觉投身于服务和谐社会的各项活动中。此次活动只是该公司“爱心活动”的一部分，类似活动数不胜数。通过开展这些活动，不仅展示了电力员工助人为乐的高尚情操，而且也促进了民族团结，维护了社会稳定，在边疆奏响了民族团结、共同进步的和谐曲。二是收费服务规范化，要求做到仪容仪表规范，统一着装，挂牌上岗，服务用语规范，收费程序规范，充分体现了电力员工的良好精神风貌。三是收费人员素质化，要求员工懂政策、懂业务、会收费、会计算机开票等，较高的素质实现了优质服务。在今年上半年在**电力有限责任公司市场营销大检查中，该所管理的供区，线损、售电量、电费回收等各项指标都是完成得最好。
通过几年的努力，该20xx年获得地区级“青年文明号”先进集体；20xx年我公司获得自治区级“文明单位”称号；20xx年该所获得县乡“文明服务示范窗口”称号，新疆电力公司“农村规范化管理和规范服务供电所”称号；同时获得自治区级“行风示范窗口”称号；20xx年7月该所获得县级“平安单位”、“群众满意站（站）称号，获得地区级“文明服务示范窗口”称号；国家电网公司“20xx年度农村规范化服务示范窗口”称号。
总之，通过几年的努力，**供电所创建青年文明号活动开展的有声有色，也取得成绩。但与自治区级青年文明号的要求还有一段距离，因此在今后的工作中，我们要将创建文明服务活动持之以恒，发扬优点，克服缺点，使**县供电公司**供电所的青年文明号创建活动再上一个新台阶。
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