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BIOS设置引起的软件安装故障

[06-10 22:46:41]   来源:http://www.xxk123.com  软件故障   阅读:8778

导读:最近要学英语,就借来了朋友的教学软件《科利华英语学习的革命》,可问题却也随之而来。该软件对系统内存的最小要求是16MB,建议为24MB。该软件在安装前首先检查机器配置是否符合要求。结果令我大吃一惊。内存不足!我的机器为PⅡ350 CPU、微星6199主板、64MB内存、中文Win 98操作系统。以前在其他机器上安装该软件都没有问题!那些机器有32MB的,也有64MB的。难道该软件要求的是剩余的物理内存而不是安装的内存总量(乱猜的:p)?立即用“系统工具”中的“系统监视器”查看,我的64MB内存已所剩无几了,仅13MB左右。既然如此,那就再加64MB吧,于是另找了一条64MB内存插到主板上,心想现在该差不多了吧?此时在“系统监视器”显示:未使用物理内存——78923328。我觉得这时应该没有问题了。可放入光盘安装的时候,系统还是提示:“内存不足,安装被迫中止!”这可邪门了,明明报告未使用物理内存——78923328吗?看来问题不在于到底有多少未使用的内存,一定是机器的设置有问题,而与内存有关的只可能是BIOS。进入BIOS,在BIOS FEATURES SETUP 中

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最近要学英语,就借来了朋友的教学软件《科利华英语学习的革命》,可问题却也随之而来。

  该软件对系统内存的最小要求是16MB,建议为24MB。该软件在安装前首先检查机器配置是否符合要求。结果令我大吃一惊。内存不足!我的机器为PⅡ350 CPU、微星6199主板、64MB内存、中文Win 98操作系统。

  以前在其他机器上安装该软件都没有问题!那些机器有32MB的,也有64MB的。

  难道该软件要求的是剩余的物理内存而不是安装的内存总量(乱猜的:p)?立即用“系统工具”中的“系统监视器”查看,我的64MB内存已所剩无几了,仅13MB左右。既然如此,那就再加64MB吧,于是另找了一条64MB内存插到主板上,心想现在该差不多了吧?此时在“系统监视器”显示:未使用物理内存——78923328。我觉得这时应该没有问题了。

  可放入光盘安装的时候,系统还是提示:“内存不足,安装被迫中止!”这可邪门了,明明报告未使用物理内存——78923328吗?看来问题不在于到底有多少未使用的内存,一定是机器的设置有问题,而与内存有关的只可能是BIOS。

  进入BIOS,在BIOS FEATURES SETUP 中的各项都沾不上边,那CHIPSET FEATURES SETUP 呢?突然发现有一个“Memory Hole At 15M-16M”选项,设置值为Enabled,这不是将15MB-16MB的内存地址部分留给ISA扩展卡用吗?改为Disabled。重新启动、安装软件,整个过程一切顺利。

  原来,一般情况下,ISA扩展卡只能存取到16MB以上,而“15M-16M”是系统所使用的,若将CMOS中 Memory Hole At 15M-16M 的值设为Enabled,则机器将内存储器中15MB-16MB的位址部分留给ISA扩展卡使用,系统就不能使用这部分内存了,安装《科利华英语学习的革命》时,它便错误地认为内存不足16MB,理所当然就拒绝安装了。BIOS中此选项厂家的预设值基本上都为Disabled。

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