1、DVD不能读取CD－R与CD－RW
问：我的光驱是创新6X的DVD－ROM，DVD碟与普通光碟可以读取，但几乎所有CD－R与CD－RW碟都不能读取（有时可以读取，不过经常都不能读取），但我试过有一只CD－R碟是可以读取的，请问这是怎么一回事，如何可以解决？
答：首先可能是您的DVD由于长时间使用而激光头老化或者灰尘导致读盘能力下降，CD-R与CD-RW碟是经过刻录机将数据刻录上去的，其刻录的质量和碟片的质量也参差不齐，因此可能读盘能力不强的光驱就读不出来了，建议将光头清洗或者调整它的发射频率。
2、显卡和游戏不兼容
问：我的电脑刚买俩月，配置如下：操作系统：Microsoft Windows XP，处理器：AMD Athlon XP 1700＋，主板Gigabyte GA－7VAC，显卡：盈通RADEON 9100普及版，内存 金士顿DDR266 256MB，硬盘酷鱼7200．8 80G。我特别爱玩极品飞车6，可是每次不一会不是定格就是花屏，我看了龙哥您的读者热线一些内容，推测可能是显卡出了问题，不知是否是这样，请问有什么具体解决方法？
答：出现这样的问题的确是显卡本身的问题，这是由于显卡本身设计上出现了问题，造成了显卡硬件本身与游戏产生了不兼容的现象，具体的现象就是花屏和死机。到现在为止，ATI还是没有推出解决的办法，唯一能够解决的就只有不玩这个游戏或者更换显卡。
3、显卡BIOS版本更新
问：我的显卡是NVIDIA Geforce2 GTS，版本为“Version5.01.2001.1240”。请问我是否该升级了，如果升级的话该采用什么版本的驱动程序，我用的是163的拨号，该到什么地方下载驱动呢？
答：这个版本并不是您的显卡驱动程序的版本，而是显卡的公版BIOS版本。由于Nvidia在提供样品时候，都提供了一个公版的BIOS供厂家使用，所以您可以看到在开机的一刹那会有这个版本号和显卡型号的显示。一般来说，显卡的BIOS并不需要更新，除非这个BIOS有Bug才会推出新的BIOS。如果您想要更新显卡的驱动程序，您可以去www.mydrivers.com驱动之家下载最新的显卡驱动程序。
4、什么是ICH
问：现在的南桥芯片什么ICH2、ICH5……这ICH到底是什么意思呀？
答：从810（E）芯片组开始，Intel对芯片组的称呼有了改变，放弃了传统的南、北桥叫法，原来北桥位置的芯片称为GMCH，即Graphics and Memory Controller Hub图形存储控制中心，而南桥的位置则为ICH芯片，即I/O Controller Hub 输入/输出控制中心。至于其后面的数字是INTEL不推出的产品，其产品的性能和支持的技术越来月多，比如ICH5支持S-ATA，而ICH4就不支持。到2005年和2006年，ICH7和ICH8将相继推出，整合宽带网络接口，PCI Express界面，支持USB 3.0及无线USB传输界面，数据传输率分别为500M/s和200M/s。
5、我的键盘比一般键盘多出一个Sleep休眠按键，听说按下键盘上的这个Sleep键可以使电脑快速进入休眠状态，但不知道为什么我在Windows 2000中总是用不了？
其实这个多出的按键需要你加装键盘驱动程序才能够实现，但是某些键盘即便是在Windows 2000中添加了驱动程序，还是无法使用这个功能，如果你遇到这种情况就必须对系统进行设置。
首先依次点选“开始→设置→控制面板→电源选项”项目，在单击“电源选项”中的“休眠”标签，勾选“启用休眠支持”。然后在选择“高级”标签，将“在按下计算机电源按键时”设置为“休眠”。单击“确定”按钮，此时你再按Sleep 键就会进入休眠状态。电脑休眠后会将当前内存信息保存在硬盘上并断开电源，打开电源开关时，系统很快就会恢复到休眠前的状态。
6、问：我在安装扫描仪时，将扫描仪与电脑连接，屏幕提示找到新硬件，让我指定驱动程序位置，然后我执行了扫描仪驱动盘中的安装程序，安装完毕后在“设备管理器”中仍然显示为未知设备，请问这是什么问题？
答：USB接口属于即插即用的热插拔接口，当我们将扫描仪与电脑连接时，系统将会识别出新硬件，但因为系统中不包含该扫描仪的驱动文件，所以不能为扫描仪匹配相应的驱动。因此在安装扫描仪一定要按照先安装驱动程序，然后重起电脑后再连接扫描仪的顺序进行。