机动车维修工诚信服务公约

导读：机动车维修工诚信服务公约为树立我市机动车维修行业文明经营的窗口形象，使广大车主得到放心、满意的维修服务，在全行业形成维修工自我激励、自我约束的行为准则。由全市汽车维修工联合倡议，共同制定了《汽车维修工诚信服务公约》，供全体维修工共同遵守。一、文明服务、礼貌待人，做到统一着装、挂牌上岗、热情接待、耐心解释、百问不厌。二、诚信履约、规范作业，严格按照合同修车，不漏项、不减项、不虚报维修项目和维修工时。三、精心修车，严把维修质量关，做到快速诊断、准确排障，严格按照工艺规程修车，杜绝使用伪劣配件，保障维修质量。四、文明生产，美化环境，工具车摆放整齐，保持车间整洁，油、水、工具、配件不落地。五、安全生产、爱护设备，妥善保管，按照操作规程正确使用设备，定期对设备进行清理、维护。六、不断学习，及时掌握新的技术，提高维修工作水平。