xx省邮政部门劳动竞赛优胜个人申报表填报单位xx县邮政局优胜个人姓名xx职务（工种）中心营业部主任竞赛项目代理保险业务优胜个人主要事迹我自20xx年元月担任xx县邮政局中心营业部主任以来，兢兢业业、任劳任怨，对上级交办各项工作业务都能出色
完成，同时，积极团结周围同志，共同协作，努力发展各项业务工作，尤其是保险业务。在担任部门负责人期间，利用一切关系，动员一切力量，想尽办法狠抓业务的发展，圆满完成了局上下达的业务指标，在发展足迹，经营理念，主要突出表现在以下几个方面：一、用市场营销的理念开展邮政服务工作。自从20xx年元月初局上下达了各项业务，我带领中心营业部的各位同志，利用收集到的各类信息资源，对所管辖的服务区域进行了细致的调查了解，制作客户资源分布图以及潜在发展客户资料，定期进行分析，对客户使用邮政业务情况进行归纳，找出特点和规律开展一对一的个性化营销，积极发展潜在客户，比如，针对当地居住户的情况开展上门营销，针对客户的不同特点，有选择性推荐各类业务，对老年类客户推荐健康保险等业务，自制服务卡公面服务上门电话，进行业务揽收。二、创新窗口营销工作，真诚服务客户。邮政窗口服务工作最大的特点就是直接面对客户，影响到客户对邮政形象的最为直接，最为直观的评价，同时也是各项业务创收的最为主要的渠道，对来办理业务的客户，不厌其烦的介绍其储类、保险类的优势，动员其使用，用直情的话语，真诚的服务感动客户。三、深挖保源、积极发展保险客户。20xx年是保险发展年，中心营业部12月初州局下达的期缴任务，以前营业部只有个别两个把任务完成，这次每个同志都积极行动起来，圆满完成局上下达的网点任务，我也在这短短的一个月完成期缴任务3.3万元，全年期缴4万元，趸交（5年期）100万元，我有理由相信在今后的工作中，必将创出新的辉煌。填报单位意见：年月日（签章）市、州邮政局竞赛领导小组意见年月日（签章）专业意见：年月日（签章）省邮政局竞赛领导小组意见：年月日（签章）
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