信息写作经验谈（七）—信息撰写要找准切入点讲究表述方式

　　撰写信息是信息工作者的基本功。有了好的事实不一定有好的信息，有了好的思想也不一定能写出好的信息。首先在于怎么把握角度，怎么找准切入点：
　　——大处着眼，小处着手。反映信息要有高度，要站到一定的层面去分析判断这条信息的价值。但是，写信息

的切入点又要小，不能面面俱到。一是切口要小，入手要低。现在的信息撰写有两个通病：其一，从自身角度出发反映情况，干了什么工作就写什么，而不善于作纵横交错的对照比较，下功夫寻找信息反映的侧重点、切入点；其二，铺排太多、面面俱到，题目入手大、排场结构大，哪怕是一个很生动具体的事情也要肢解开来，铺排罗列成几个要点。事实上，当前基层工作都是中央正确领导下实施运作的，一般不可能在整体上实现突破，只要在具体环节上有创新、有突破，就有一定的反映价值。另一方面，也可能信息反映的情况只是一个很小的侧面，但就是这个侧面体现了亮点，引起了领导的关注，那也值得反映。二是精心选择好角度。角度可以决定一篇信息的生命，有了好的角度就知道怎么切入立题、怎样取舍材料。信息反映的关键就在于发现亮点、寻找可取之处，以最佳的角度、最新的视角、最优的表述，去反映比较好的信息内容，而不是写一篇全方位的汇报材料。三要坚持“独特情况单个反映，普通情况综合反映”。发现信息点子、苗子，如果情况比较独特，哪怕是一个村组、一个街道社区也完全可以反映，而不要贪大求全搞成所谓“综合信息”。如果这项工作已经全面实施，那就不能只反映一个点上的动作，而要进行综合提炼，更多反映普遍性、规律性的情况。
　　——发现正常情况外的异常情况，寻找规定动作外的自选动作。解决问题，推进工作，是领导干部的重要职责，因此领导需要有更多的问题性信息进入他的视野。同时，实际情况是发展变化的，政策法规不可能具体到每一个环节，解答所有的问题。这就给我们的信息反映留下了广阔空间。要避免简单地反映上面精神的贯彻落实情况，就要坚持“围绕重点、突出特点、抓住亮点”，更多地反映基层结合自身实际创造性地贯彻落实的情况。要以“对上回答问题，对下解决问题”为方法去开发信息：一方面对准领导层面思考、关注的问题，努力在实践中寻求答案；一方面针对基层工作中存在的热点、难点、焦点问题，提供领导可以参考借鉴的解决办法和措施。要善于把反映的信息内容放到一定的环境中去比较：一是放在大范围、大系统中去综合考察，看有无普遍性、典型性；二是与周边左邻右舍横向比较，看有无独创性、特色性；三是放在本地区历史发展过程中去纵向对比，看有无创新性、突破性。信息撰写不需要文学语言或者新闻笔法，更多的是平铺直叙，有时还比较刻板，是以“白开水”的形式来表述有滋有味的东西。但信息作为一种独特的文体还是有自己的表述方式和要求的：
　　——题好一半文，眉清目传神。所谓“看人先看脸、看报先看题、看书先看皮”。对于领导来说，每天阅读量很大，要关注一条信息首先就是看标题。真正好的信息标题就是一个浓缩的点，一眼望去，甚至可以不再看下面的具体内容，就已经获取了相当多的信息量。对于一些比较独特的情况需要全面反映工作过程，可以用二级标题。
　　——行内话要少说，新鲜事要多讲。信息主要在党政系统内部运行，是给领导者、给同行中人看的，要少讲道理，多说事实。除了适当介绍背景情况，信息反映一般不需要直白地讲道理，主要是以事实来说话。根据什么、依据什么、针对什么要交代清楚，让人明白开展这项工作的出发点和落脚点，从而判断其价值意义。
　　——报送信息要跑在前面，撰写信息要站在后面。报送信息要有时效性、敏感性，要冲在前面、报在前面，但撰写信息时就不能把自己主观意愿摆进去，而要“以事实来说话，让别人去评判”。事实胜过任何夸张的表述，信息的真正魅力是靠客观事实支撑起来的。所反映的信息内容有没有价值，要让读者自己通过你客观表述的事实去认识判断。
　　——信息反映无禁区，报送出手有讲究。报送信息既要实事求是，也要讲方式方法。一方面反映的范围不应当设置禁区和障碍，但凡“领导需要了解的”和“需要领导了解的”情况都应该报送。另一方面，要讲政治纪律，出手之前一定要认真审核把关，防止出现政治错误和技术错误。特别是通过网络报送信息后，更要注意工作的严肃性，不能不负责任地重复报送或抄袭制作虚假信息，造成工作被动。报送问题信息要更多体现宏观性、普遍性、前瞻性，侧重反映非正常情况、制度性缺陷和自身无力解决的问题，提请上级予以重视。

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