，女，现年35岁，市渣土管理处市中渣管办公室主任。回想起她在渣管处来所走过的成长道路，深深感受到各级领导对她的关心、支持和爱护，使这颗幼小的嫩芽经受风雨、茁壮成长。10多年前的她，带着一份青春的冲动，怀着对未来充满着梦想的憧憬，在从事几年的后勤工作后，被分到市南外环中队，成为工作在一线的女执法队员；除了欢喜之外，觉得一切是
人生梦想的实现。
那时，她对渣土管理没有太多的了解，一切都顺其自然，心中只有一个“敬业必须先爱岗”的坚强信念，学好知识，练好本领，好好工作。一个新渣土执法队员，必须了解相关法规，了解渣土管理工作的基本要求，学习和掌握专业知识，服务技能技巧，以及在突发事件中能迅速反应，正确判断、果断处置；还要研究心理等相关知识、面对新的领域、新的挑战，除了白天8小时跟老前辈学习、工作之外，晚上回到家还得在网上自查资料、学习全国各地渣土管理的先进理念和信息动向。
功夫不负有心人，在不懈努力之下，她的工作得到了广大职工干部的一致认可，也因为她的出色表现，多次被评为处、市局先进工作者、市容环卫十佳青年、市“三八”红旗手，她所带领的中队及科室先后被授予处先进集体、市局“创建学习型”先进班组、市“女职工建功立业”标兵岗、市“五一劳动奖状”先进集体等荣誉称号，这些都是对她成绩的肯定。
小小雏鹰展翅飞翔
被任命为南外环中队中队长，这也是渣土管理处自成立以来，第一次启用，也是第一位工作在渣土管理一线的女干部。
在一年的工作中，处于起步阶段的南外环中队，条件非常艰苦，环境恶劣，全中队队员只有8名，却肩负着市整个南外环区域的渣土处置管理工作，尽管这样她却始终以饱满的工作热忱，以身作则、身先力行的工作作风把这颗刚刚萌芽的小苗辛勤培育，让它成长壮大，是金子在哪里都会闪现夺目的光芒，是美玉在哪里都会显示出优良的品质。年终南外环中队以150%的好成绩圆满超额完成了管理任务。
渣管处这批年青人在市容环卫局党委及历届领导班子的教育引导下，经历了创业、发展、二次创业和现在的持续发展阶段，走过了非常不平凡的风雨历程。她个人深深体会到，作为渣土管理的一分子，只有将自己溶入到集体中，和大家同呼吸、共命运，才能有所作为，创造更加美好的明天，也才能找到自己要寻找的位置。用她的话来说：“没有渣土管理工作，就没有我实现人生价值体现的舞台。”
我为渣土管理工作添亮色
岁月如梭，时光飞逝。
仿佛走过了一个时代，每一个已经经历或者正在经历的人多多少少都可以分享这种心情，混合着跃跃欲试的喜悦以及追思回忆那淡淡的岁月，开始寻找新的方向。
12月，市五区渣土管理办公室成立，她再次肩负重任，被任命为市中渣土管理办公室的主任，又一次成为工作在一线的唯一的女区办主任。上任后她带领大家用良好的执法形象，有效的沟通方式，把爱心、敬业、真诚、团结带给每一位管理对象，“建设单位的需要就是我们服务的内容，建设单位的满意就是我们服务的标准，建设单位的感动就是我们服务的追求。”真诚的服务赢得了广大建设单位的忠实信赖，年终她领导的市中区办又以优异成绩超额完成管理工作任务，管理成绩跃居市五区第一。
在全社会倡导和谐的氛围中，执法队员的服务态度、服务质量几乎是所有执法单位的一面镜子和一扇窗口。她首先要求自己要做到“六勤”（眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、脑勤）、“五心”（热心、诚心、细心、耐心、恒心），硬是用优良的服务作风，全心全意地服务的形象在广大业户中赢得了良好的口碑。
作为一名职业女性，满脸笑容，清甜而明朗，和蔼又可亲，使得原本环境恶劣枯燥的渣土管理工作在瞬间放出光华，给管理对象带来的不仅仅是服务，更有温暖人心的力量。特别是市中区办倡导创新的“访谈式管理”使建设单位自愿并主动按规定办理渣土外运手续，深受广大施工单位的欢迎，使渣土管理现场服务更加贴近人心，充满了温馨、和谐和人性化。
她的梦想是从渣土管理放飞的。市中区办从成立的那一天起就有一个很好的工作氛围，她总是在每一天最早上岗，最后一个离开。以身作则带好头。
几年来，无论是在做渣土执法队员，或者担任南外环中队长，还是任市中区办主任，她总是有一条不变的原则，那就是真诚面对一切。她再三告诫自己，一定要懂得珍惜，珍惜所拥有的一切，偶尔遇到不顺心的时候，也会告诉自己，今天的不顺心，并不等于明天也不顺心；对于每个人来说，摆正心态是十分重要的，要珍惜目前所拥有的，放弃自己得不到的。人一定要学会放弃，做渣管服务工作也一样，有所求而有所不求，有所为而有所不为。这就是我对待人生，对待工作，对待生活的态度。
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