汽车站服务班青年志愿服务队事迹材料
汽车站服务班是活跃在车站一线、为旅客提供专业优质服务的青年服务班组。多年来,服务班秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,开展了一系列独具车站特色的青年志愿者活动,发挥出共青团组织的先锋模范作用。班组曾先后荣获“全国工人先锋号”、“全国五四红旗团支部”、“全国女职工建功
立业标兵岗”、“省级青年文明号”、“市优秀志愿服务队”等荣誉称号。
每年3月5日,她们都结合单位实际开展“雷锋就在我身边”、“学雷锋、见行动”读书演讲比赛,上街宣传乘车班次、进行便民服务等青年志愿者系列活动;“五一”、“十一”、暑运、春运生产旺季期间,服务班的员工们都利用自己的业余时间来到车站义务加班,自觉为广大旅客提供导乘咨询、扶老携幼、助拿物品、代购车票、推车送水等一系列优质志愿服务,年人均服务时间累计约100小时,服务旅客达10万人次。同时,服务班还积极主动的参与到社会的各项重大公益活动中,用爱心和奉献诠释了“青年志愿者”的深刻内涵:汶川地震,她们自愿为灾区捐款;连续三年到市社会福利院看望慰问孤残儿童,“希望工程助学”行动中慷慨解囊千余元,20xx年3月份,在车站团总支的倡议下开展了“救助白血女孩、奉献爱心”捐款活动,为市身患白血病,家庭贫困而无钱医治的6岁女孩张秋燕筹得善款一万余元。在车站服务台,服务班还开通了“旅客爱心通道”,设立了爱心救助箱,建立完善了“爱心救助体系”,为旅客架起了一道看不见的“绿色长廊”。
今后,服务班将会进一步发扬青年志愿者精神,立足岗位、甘于奉献、奋发进取、创新作为,通过拓展志愿服务范围、丰富志愿服务内容,更好的服务社会、传播文明、展现形象,为企业发展与社会和谐做出新的更大的贡献!