你关闭了微软的系统帮助和支持服务，开启之后再重新安装QQ即可。
具体解决方法：
1. 查看
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\
下面有没有HelpCtr.exe,没有的话就从安装盘上复制一个.
2.. 单击“开始”，单击“运行”，键入 Regedit，然后单击“确定”。
3.. 找到以下注册表子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HELPCTR.EXE
如注册表子项不存在，请右键单击下列注册表子项，依次单击“新建”、“项”，键入 HELPCTR.EXE， 然后按 Enter：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths
4.. 在左窗格中，单击“HELPCTR.EXE”；在右窗格中，右键单击“(默认)”，单击“修改”；在“数值数据”框中，键入 C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe，然后单击“确定”。
5.. 退出注册表编辑器，然后重新启动计算机
6.点击开始=>设置=>控制面板=>管理工具=>服务 里面有一项是Help And Support,双击启动该服务试试
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