问：学校的校园网以10Mb/s带宽接入Internet，网络中心的服务器和网管工作站通过路由器直接上网，其他电脑全部通过MS-Proxy代理上网。以前校园网内曾出现过由于代理服务器故障导致无法上网的现象，一般重新启动一下代理服务器就可以解决问题。这次检查代理服务器，发现代理服务器运行正常，重新启动机器，故障仍不能排除。之后，又对其他服务器的上网情况进行了检查，发现网页无法打开，但Ping电信的路由器地址可以Ping通。当笔者打开网管工作站上网时，却发现一切正常。这到底是什么原因呢？
答：应该对局域网线路进行检查，确定网络连接没有问题。曾经笔者也遇到过这样的问题，打开网管工作站的“本地连接”属性，检查网络设置，发现首选DNS服务器为“202.99.160.68”，备选DNS服务器为“202.99.166.6”，而其他几台服务器的DNS只设了一个“202.99.160.68”。笔者马上在故障机器上增加备选DNS“202.99.166.6”，问题立刻解决，原来是DNS的问题。我们在设置网络参数时，如果有备选DNS，不妨将首选DNS和备选DNS都设置一个有效地址，以避免DNS故障引起的不必要的麻烦。
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