无法上网

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检查笔记本电脑与电话线路或网线的连接是否正常。
检查电话和电话分机是否正常挂好，并确保没有处于通话状态。
如果电话线路为ISDN，请确认ISDN的设备连接是否正常，并可正常使用。
请确认电话线路是否正常，并可正常拨打外线。
如果是在酒店、宾馆或其它地方的分机上网，请确认该场所的设备支持此项功能。并为您开通了这项服务。
如果通过局域网连接Internet，需设置相应的IP地址、网关等参数，具体步骤方法可以咨询所在局域网维护人员。