待人技巧

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待人技巧    
为了你的：事业成功
家庭幸福
社交圆满
人性的透视（1）
                      我们怎样学习
        （如何接受别人的观点）
83%的人                  通过视觉
11%的人                  通过听觉
3.5%的人                 通过嗅觉
1.5%的人                 通过触觉
1%的人                    通过味觉
人性的透视(2)
                   我们如何保存信息
我们可以保存：
阅读信息的10%
听觉信息的20%
视觉信息的30%
视觉和听觉信息的50%
谈话内容的70%
做某事时说话内容的90%
人性的透视（3）
了解人和人性
按照人们的本质去认同他们
设身处地认同他们

人类本性是自私的
人们首先关心的是自己而不是你
如何巧妙地与别人交谈       
与人们谈论他们自己
让他们谈论自己
在你的词典中剔除“我，我自己，我的”
用“你”来代替
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