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情绪管理及沟通技巧

  • 名称:情绪管理及沟通技巧
  • 类型:管理教程
  • 授权方式:免费版
  • 更新时间:10-15 16:32:06
  • 下载要求:无需注册
  • 下载次数:6349
  • 语言简体中文
  • 大小:74.0 KB
  • 推荐度:3 星级
《情绪管理及沟通技巧》下载简介

标签:生产管理教程,企业管理教程,
 演講大綱
一.認識情緒及自我檢視 (20 分鐘)
二.情緒管理的技巧     (20 分鐘)
       休息(10分鐘)
三.溝通能力的提昇練習 (30 分鐘)
四.問答  有獎徵答     (10 分鐘)
認識什麼是情緒?  
情緒、心情、奇檬子、Emotion
情緒列舉如下:

什麼是情緒管理 ?
情緒管理就是指一個人在情緒方面的管理能力
情緒智商
   Emotional Quotient (EQ)

管理是對人形成良好的習慣及影響

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