20xx年，区住房资金管理中心在区委、区府正确领导下，在市房改办、市公积金中心的指导下，按照区委五届八次会议和区人代会《政府工作报告》中提出的工作任务和奋斗目标，结合实际，运用新方法，解决发展中出现的难点、热点问题，高效率、高标准地完成了各项工作任务。年终总结
一、突出重点，各项指标取得稳定增长
一年来我们紧紧抓
住发展这条主线，突出重点，围绕中心，采取各项措施，取得了各项经济指标的平稳增长。
1、住房公积金归集36241.69万元（止9月底，下同）。支取21313.01万元，净归集14928.68万元，分别比去年同期增长10%、9.73%、10.38%万元。实现归集余额88328.7万元。
2、住房公积金抵押贷款发生18167.60万元，计1056户，实现贷款余额61917.87万元，计6277户。
3、住房公积金归集人数增加6140人，比去年同期增加10%。
4、各项住房资金增值2412万元，净增值1170万元，分别比去年同期增长44.51%和71.3%。
5、审批“老职工”住房货币补贴553人次，金额700.9799万元，“新职工”276人次，金额51.6364万元。
至9月底，全区各项住房资金已达98182.75万元，其中：住房公积金88328.7万元，住房维修基金5322万元，单位住房资金1206.23万元，各项基金3325.82万元。
二、创新管理，建立公积金数字化管理系统
我区的公积金管理系统自建立以来一直沿用电脑和人工相结合的办法，随着缴存人数的大幅增加，该办法已经难以适应形势的发展。今年，我们对原系统进行全面改造，实行数字化管理。（1）建立个人帐户密码系统。在符合支取条件的前提下，职工输入身份证号码和密码，即可安全、迅速地支取住房公积金。密码数字系统的建立，杜绝了公积金被他人冒领现象，增强职工保密意识，同时地提高了中心办事效率。（2）年度基数调整实行软盘输入方式，减少了工作量，提高了精确度。（3）建立职工公积金数据网络查询系统。在原有电话查询的基础上，增加了网络查询系统，拓展了查询渠道。在查询平台，职工只要输入身份证号码，即可即时查询本人公积金缴存、支取、基数、余额记录，直观、详情。增强了社会对住房公积金监督的力度。
住房公积金数据系统的建立，开创了管理工作新方式，确保公积金安全性、准确性，提高了职工的知情权，建立以来效果和作用十分明显。
三、以构建和谐社会为己任，稳妥处理群体性投诉事件
建设和谐社会是党中央提出的任务，也是我国社会很长一段时间奋斗的目标，让职工按《条例》规定享受公积金制度是建设和谐社会的重要组成部分。
随着社会对住房公积金认知度的不断提高，引发了职工投诉企业缴存住房公积金的热潮。处理稍有不慎，极易引起企业和职工的冲突，甚至影响稳定大局。一年来，我们紧紧把握好维权和维稳关系，切实做好群体性投诉事件。
1、树立高度政治敏感性，牢牢把握好稳定这个前提。
对职工群体投诉既热情接待，又严词警告，引导职工合法合理地维护自己的权益，为企业稳定发展创造良好的社会环境。
2、坚决维护职工权益。
从构建和谐社会大局出发，多次与企业沟通，讲法规、讲利弊，坚决督促企业改正违法行为。如对某公司的群体性投诉，先后调解十余次。及时汇报领导和上级部门，坚持原则性和灵活性，采取合法合理的方式，妥善解决群体性投诉。
3、寻求解决投诉事件新路子。
根据国务院、省、市有关条例和文件精神，着力探索解决投诉新路子，调整了外地职工支取住房公积金时间规定，确定合法合理的补缴期限，形成调研报告，供领导决策。
四、以群众利益为先，尽力发挥公积金贷款购房的支持作用
根据当前的房价，大部分职工购房需进行贷款，而住房公积金购房贷款利率明显低于其它贷款。为使职工减少利息支出，减轻经济负担，在报经区政府同意后，我们整合各种资金，在职工公积金贷款政策上作了最大限度的努力，为此，我们在政策上作了如下修正：
1、对在北仑区域购房的家庭，最高贷款额度由原来的40万提高到60万元；
2、对在北仑区域购房的只一方缴存公积金的，最高贷款额度由原来25万提高到30万元；
3、将原来可贷额计算中应减去补缴金额之和，调整为：按补交金额之和1/2计算；
4、对正常原因停缴后补缴的，补缴月份视为连续缴存；
5、购买拆迁安置房申请贷款的，可按（仑政[20xx]39号）文件公布的市场平均价格计算房价而进行贷款。
新规定的实施，特别是可贷额度的提高，在全市范围内超前的，使住房公积金最大可能地发挥了支持、帮助职工解决住房问题的实际作用。
