“运行”对话框具有记忆性输入的功能，它可以自动存储用户曾经输入过的程序或文件路径，当用户再次使用时，只要在“打开”文本框中输入开头的一个字母，在其下拉列表框中即可显示以这个字母开头的所有程序或文件的名称，用户可以从中进行选择，从而节省时间，提高工作效率，如图2.9 所示。
2.2.4 帮助和支持
中文版Windows XP 提供了功能强大的帮助系统，当用户在使用计算机的过程中遇到了疑难问题无法解决时，可以在帮助系统中寻找解决问题的方法，在帮助系统中不但有关于Windows XP 操作与应用的详尽说明，而且可以在其中直接完成对系统的操作。比如，使用系统还原工具撤消用户对计算机的有害更改，不仅如此，基于Web 的帮助还能使用户从互联网上享受Microsoft 公司的在线服务。
1．了解“帮助和支持”窗口
当用户在“开始”菜单中选择“帮助和支持”命令后，即可打开“帮助和支持中心”窗口，在这个窗口中会为用户提供帮助主题、指南、疑难解答和其他支持服务。
中文版Windows XP 的帮助系统以Web 页的风格显示内容，以超级链接的形式打开相关的主题，与以往的Windows 版本相比，结构层次更少，索引却更全面，每个选项都有相关主题的链接，这样用户可以很方便地找到自己所需要的内容，用户通过帮助系统，可以快速了解Windows XP 的新增功能及各种常规操作。
·在“帮助和支持中心”窗口的最上方是浏览栏，其中的选项为用户在操作时提供了方便，可以快速地选择自己所需要的内容。
当用户想返回到上一级目录时，单击
按钮，可以返回到原来的位置，在这两个按钮旁边有黑色向下的箭头，单击箭头会出现曾经访问过的主题，用户也可以直接从中选取，这样就不用逐步后退了。当用户单击“
”按钮时，会回到窗口的主页，单击“收藏夹”能快速查看已保存过的帮助页，而按下“历史”选项则可以查看曾经在帮助会话中读过的内容。·在窗口的浏览栏下方是“搜索”文本框，在这个文本框中用户可以设置搜索选项进行内容的查找。
·在窗口的工作区域是各种帮助内容的选项，在“选择一个帮助主题”选项组中有针对相关帮助内容的分类，第一部分为中文版Windows XP 的新增功能以及基本的操作，第二部分是有关网络的设置，第三部分是如何自定义自己的计算机，第四部分是有关系统和外部设备维护的内容。
在“请求帮助”选项组中用户可以启用远程协助向别的计算机用户求助，也可以通过Microsoft 联机帮助支持向在线的计算机专家求助，或从Windows XP 新闻组查找信息。在“选择一个任务”选项组中用户可利用提供的各选项对自己的计算机系统进行维护。比如用户可以使用工具查看计算机信息来分析出现的问题。
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