如果您刚刚着手使用Windows XP操作系统，并需要在学习新式用户界面和新增功能特性方面接受指导帮助，那么，您将可望从Microsoft公司和基于本地计算机或Internet的其它来源获得大量免费帮助支持与操作说明信息。
Windows XP操作系统所配备的帮助与支持中心（Help and Support Center）就是一种非常理想的工具手段，可为您提供针对在线与脱机帮助进行访问调用的能力。题为 在Windows XP下使用帮助与支持中心 的文章为您详细说明了针对由此项资源所提供的全部工具手段加以充分利用的具体方法。
在其它位置同样存在着为数众多的帮助资源。本人将陆续向您介绍锁定并调用自助培训工具、自学掌握Windows XP操作系统以及查找在线帮助资源的具体方法。我在本文中所谈及的全部资源均以免费方式提供，因此，请广大读者尽管结合自身需要学习、探究相关知识！
免费提供的自助培训工具
Internet是Windows XP免费培训服务的一大重要资源载体，而其中一项最具价值的资源则来自Microsoft公司所属Web站点。广大用户可从浏览 Windows XP主页 入手，并选择 开始Windows XP之旅 ，以便启动围绕该产品概况向您展开介绍的演示程序：
- 开始Windows XP之旅 将帮助您了解XP所配备的最新功能特性，并指导您学习针对新式特性加以充分利用、以便将该操作系统所蕴含潜能全部发挥出来的有效方法。
- Windows XP操作指导录像 将向您展示专家级用户实施网络设置、资源共享、网络登录、图片处理等操作步骤的具体方法。
其它非Microsoft站点也提供了大量免费培训服务。 Computer Training Software.com 主要从事Windows XP辅助性录像资料销售业务，但您却可从该站点查看到大量简短的免费演示片断，这些资料对刚刚接触最新操作系统的用户颇具裨益。 Custom Guide.com 也是一家经营Windows XP帮助资源的网站，但却刊登了多达124页的操作指南，可供广大用户免费下载，且极富参考价值。而 VTC 则提供了内容涵盖Windows XP使用基础的免费演示资料。广大用户可轻而易举地锁定更多帮助资源--只需在Web浏览器地址栏内输入Free Windows XP Tutorials（免费Windows XP教程）即可。
来自Expert Zone的帮助资源
既然您正在阅读本文，就应早已发现了Expert Zone站点，但您却未必了解该站点所提供的全部支持服务选项。这里除教程专栏外，还提供了使用技巧、聊天室、用户组、新闻组、下载资源以及像本文这样的操作指导与支持文章。如果您正积极寻找免费培训资料，则可在这里如愿以偿。欢迎浏览“操作指导”文章，但也别忘记阅读“今日使用技巧”（Tip of the Day）。
这里还有其它简便快捷的资源链接：
- 哪些热门话题经常发生变化并与支持文章相链接。
- 下载资源 提供了来自Microsoft公司的最新修补程序、增强功能特性和设备驱动程序。
- 浏览Windows XP新闻通讯 将允许您注册订阅全部围绕Windows XP编撰的新闻通讯双月刊。
- 近期事件预告列示了即将由WebCasts涉及的主题以及围绕Windows XP专题展开的讨论。如果您需要获取有关已讨论主题的免费信息资料，还可阅读以往各期WebCasts的脚本文档。
当您已浏览了一些免费教程并准备开始操作Windows XP时，仍有可能遇到形形色色的问题。而外界人士却往往 掌握着 解决上述问题的答案--您所需了解的仅仅是如何与这些掌握答案的人取得联系。
来自新闻组的团体支持
当您四处寻觅答案与支持时，可以考虑加入一个新闻组。新闻组是围绕某一特定主题而展开的实时在线讨论活动。当您从新闻组区域内的左侧窗格中选取某一主题时，相关对话列表便会出现在屏幕主窗体内。您可通过单击对话项目左侧加号来查看某一特定对话线程的详细内容。如需将您自己的见解添加至正在进行的线程，则请单击 Post Reply（发布回复） 。当然，您还可单击 New Post（最新发布） ，以便启动一个新的对话线程。如果您发现了自己特别感兴趣的对话线程，则可申请订阅相关信息，以便在其它人向该线程添加新内容的同时接收到电子邮件消息。