劳动关系与民主管理

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一、西方劳资关系与工会
（一）劳资关系的含义
    劳资关系，英文一般称为industrial Relations指工业经济中的雇佣关系，包括个人、企业、政府三者的关系。（ 我国称为劳动关系）
西方国家最基本的劳资政策是：结社自由，集体谈判自由，三方性原则。
政府一般不直接干预“只当裁判，不当球员”。
（二）分类
按工会的组织形态分为：
craft union职业工会
Industrial union产业/行业工会
enterprise union企业工会
general union一般工会

一般根据企业员工与工会的关系，可以分为：
封闭式工厂closed shop
开放式工厂open shop
工会化工厂union shop
（三）工会功能
其宗旨是为了改善工会成员的工资、工时、工作条件和福利。

经济上的：与资方作斗争、谈判，为工资、奖金提高劳动待遇
互助上的：（团结）：工会为员工提供的服务、福利。
政治上的：为保护劳动者权益的法规立法。
（四）组织率低下的问题。
1）非传统工会的服务业的发展，企业规模小，非全天工又多，很难形成工会，而传统上组织了工会的行业，如采矿业，制造业又受国际竞争所打击，不景气、紧缩。
2）企业重视人力资源管理，提高QWL，员工满意度。
3）法律、法制的健全，已能足够维护劳动者的利益，并非只有工会才能提供这些保护。
（五）发展趋势
工会发动了对服务业工人的工会化运动。
工会改变公众形象，不再以斗争好战为主。
工会谈判重心发生变化。传统的工会就职务小时工资进行集体谈判，现在工会从劳动报酬、劳动规则等方面作出让步，用以换取就业保障，维持生活的收入保障。
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