企业诊断与策划

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  企业诊断与策划
1.企业诊断
1.1  企业诊断总论
1.1.1  概念
一、定义
    企业诊断就是一门诊治企业疾病的科学。通过调研、与企业管理
人员合作，运用各种科学方法，找出企业中存在的问题及其原因，提出
改善方案并指导实施，谋求企业兴旺发达的一种经济管理活动。

二、企业诊断与企业咨询的关系
    企业咨询强调论证和提出解决问题的方案，但不一定负责帮助实
施。而企业诊断常常还包括指导实施过程。        
1.1  企业诊断总论
1.1  企业诊断总论
1.1  企业诊断总论
1.1.2  企业诊断的演变过程
一、局部诊断阶段
    从20世纪初到40年代末，大体经历了40年左右的时间。
    最早的著名人物有泰罗、甘特、吉尔布雷斯夫妇等人。他们前半生
都是企业家，晚年从事专职企业诊断业务，并因此而闻名于世。
    这一阶段主要是对企业个别部门的局部性诊断，如对企业生产部门
进行生产技术、生产管理制度、作业方法，对会计记账与财物核算等进
行部门或专项的诊断指导。
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二、综合诊断阶段
    从20世纪50年代到60年代末期，历时约20年。
  （1）诊断重点是企业的总体经营。例如对组织整顿的重视。
  （2）以建立整体的科学管理体系为主要内容，开始积极推广应用价
值工程、预测、决策和最优化技术及计算机信息管理系统等现代化手
段。
  （3）诊断范围迅速扩大。发展到对产地的诊断、系列企业的诊断、
商业的诊断、服务事业甚至机关团体的诊断。    
1.1  企业诊断总论
三、战略诊断阶段
    70年代以后至今。
  （1）以企业发展战略诊断为中心。重点是企业经营方针、战略目标、
重大投资、能源和资源以及市场开发等战略决策。着眼于长期规划、目
的是提高企业经营能力和改善企业素质。企业不仅重视解决当前经营的
问题，且着眼于未来，解决好与现状相联系的未来发展方向与目标。
  （2）以新产品、新技术开发为内容的诊断占有重要地位。
  （3）企业诊断范围扩大到企业集团的建设。诊断技术上运用了宏观经
济模型、长期经济预测和长远规划等方法。
  （4）企业诊断的注意力关注到企业不能控制的外部经营条件变化方
面。使企业对未来的市场变化、资源补充、环境生态等问题能有正确的
应对。    

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