用友用人案例

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用友的人力資源體系是在企業發展過程中逐漸形成的。同時用友借鑒過一些企業的某個側面,例如聯想、華爲、海爾,也請麥肯錫管理顧問公司做過短期諮詢,但是無法全盤學習別人。"也和國外企業交流,但是交流的層面不是很密切,拜訪過,比如像惠普、微軟、IBM,和這些企業都有來往,他們的人力資源的薪酬體系、績效考評,我們也都做過訪談,這個交流肯定是必要的。"在某種程度上用友和這些企業既要合作又要競爭,跟他們有人力資源方面的交流。從目前的業務角度看,微軟和用友不是競爭關係,但是從整個軟體產業的範圍來說,微軟和用友可能會成爲長遠對手。用友目前到了戰略轉型階段,真正的對手可能不完全是財務軟體廠商,而是ERP軟體商,ASP軟體企業,例如SAP、Oracle都是競爭對手。
2009年許多公司人力資源經理遇到的突發事件是網站高薪大批挖人,用友在這樣的"突發事件"中也不例外,被網站襲擊了一把。像微軟這樣在人力資源方面做得比較好的公司,面對.com公司的挖人潮,也同樣感到措手不及。
"今年我們公司總體來講流失率不是很高,大概是15%弱一點,許多人力經理覺得很驚訝,覺得軟體企業這樣低的員工流失率是不正常的。"按照矽穀的員工流失率來看,平均在20%以上,軟體企業流失人才更加嚴重。人才大量流失曾經給用友人力資源部帶來很大壓力。可以估算一下,15%的流失率,用友500名員工差不多要流失70人,這是比較可怕的數位。但是用友很快適應和穩固了這種流失,2009上半年公司招進80人。
人力資源部編制
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