在街道离退休处三届十一次员代会上的工作报告
围绕中心强化管理为实现各项工作新跨越而努力
——在街道（离退休）处三届十一次员代会上的工作报告
各位代表、同志们：
现在，我向大会作行政工作报告，请予审议。
一、20xx年工作的基本情况
20xx年是街道（
离退休）处执行年，一年来，在“三个代表”重要思想和公司三届九次员代会精神的指导下，紧紧围绕公司整体工作部署，结合我处工作实际，充分发挥街道后勤服务职能，抓管理，促服务，强素质，提形象，保平安，建和谐，促进了我处各项事业健康协调发展，各项指标圆满完成，服务质量有效提升，社区稳定和谐，群众安居乐业，员工收入稳定，福利待遇提高，工作环境改善，全处上下班子团结、队伍稳定、员工心齐，人心思上，各项工作开创了新的局面，出现了新的起色，受到了省、市、公司等上级部门的充分肯定和认可，本年度被省委组织部授予“老干部工作先进单位”、新钢社区被国家五部委授予“全国学习型家庭创建示范社区”称号、被省关工委授予“关工委宣传工作先进单位”、被市委、市政府授予“五好文明家庭创建活动先进单位”，今年开展的“强素质、树形象”精神文明建设工程获公司精神文明建设优质工程奖。
一、加快两大建设，进一步完善街道社区工作机制
为了做好2万多离退休养人员和21个社区5万多居民的日常管理和服务工作，今年我们突出“执行年”这一主题，对照“好班子、好队伍、好机制、好制度”四好标准，积极建立健全街道工作机制，推进规范化管理，加强班子建设，提高员工素质，为我处各项工作的顺利开展和年初所定目标的圆满实现提供了有力的保证。
一是加强制度建设，营造优质高效的工作环境。进一步规范完善各项规章制度，对制度不完善或不严密的，从实际出发进行了充实、补充和完善，形成了一套内容严谨、责任明确、行之有效的规章制度和管理办法；严格落实处经济责任制，从严抓好经济责任制的考核和执行检查，对个别遵章守纪的自觉性较差、管理服务工作不到位，工作效率低下等不良现象进行严格的责任追究，真正做到了用制度管人理事，确保了我处各项工作的协调有序开展。
二是加强员工队伍建设，树立街道、社区工作者良好的服务形象。结合公司开展的“严管理、强素质、挖潜能、增效益”活动、“争当爱厂如家好员工”活动等主题活动，深入推进我处“强素质、树形象”精神文明建设工程，在干部员工中广泛开展形势与任务教育，积极开展“八荣八耻”主题教育活动、“如果我们工作到位了……”大讨论活动等，引导全处干部员工增强主人翁意识和服务意识，在各自岗位上爱岗敬业，争做贡献，有效地提高了员工队伍的整体素质，为社区建设和构筑和谐社区做出自己应有的贡献，取得了良好的效果。
二、搞好三个结合，进一步把广大社区群众和离退休养员工的利益维护好、实现好
今年以来，我处始终以服务群众作为一切工作的出发点和落脚点，不断提高服务工作的整体水平，做好日常服务，抓好实事工程，赢得了广大离退休养员工和社区群众的好评。
一是将服务工作与老干部工作和退休养员工日常管理工作相结合。确保了老干部政治、生活待遇的全面落实。全年累计为离休老干部发放养老金270多万余元，走访慰问老干部217人次，为415位离休干部、副处级以上干部、高级职称人员进行健康体检，为40多位离休老干部送上了生日蛋糕。做好了老干部读物的征订工作，组织离休老干部召开公司形势报告会和健康讲座，组织老干部参观了新余市高新开发区的新投建工程，受到老同志的一致好评。做好了退休养员工工资增发工作和相关政策宣传解释工作，累计发放2.5亿元；为居住外地的退休员工代报医药费245万余元；为900多人办理了转退休手续；做好了600多名新退养人员的接收建档工作；为224名53年以前参军及转业干部的退休人员增补了生活补贴。
二是将服务工作与社区优抚工作相结合。认真做好社区弱势群体的帮困扶贫工作，为369人发放了困难补助费6万多元；为95户家庭办理了城市最低生活保障金19万多元；为138人发放了遗属定补费23万多元；为74户家庭申报了公司帮困基金，全年发放帮困金4万多元。做好公司离岗休养员工再就业服务工作，成立公司离岗休养员工再就业服务站，为离岗休养员工实现再就业创造了有利条件。自20xx年2月27日服务站成立以来，共接待求职登记人员1000多人，提供就业岗位1200个，已成功签订就业协议人数460人。