（四）坚持市场取向，发挥网络功能。要进一步夯实网建工作基础，全面提升网建水平。围绕建设覆盖城乡、功能完善、优质高效、经济适用的**烟草卷烟销售网络，当前要特别注重抓好以下四项工作：一是要继续夯实“四个基础”，提升“四项能力”。要严格按照“打牢基础、创新营销、规范运作、充满活力”的要求，进一步夯实思想基础、市场基础、货源基础和服务基础，尤其是夯实农网基础，全面提升服务客户、培育品牌、控制市场、科学管理能力，进而提升网络运行的质量和水平。二是要着力构建面向消费者的营销体系。要把零售客户纳入卷烟销售网络体系，注重开展对消费者的调查研究，把市场调查、需求分析等工作从客户层面延伸到消费者层面，建立完整的面向消费者的营销体系。三是要继续把提升客户服务水平放在网建工作的核心位置。要在坚持服务规范、提高服务效率、提升服务水平的基础上，注重零售客户资源的开发利用，加强零售客户终端工作，深入挖掘网络的价值。四是要加快信息化和现代物流建设步伐。要继续推进信息化，提升网络现代化水平，建设好信息平台，不断完善专卖、营销、卷烟仓储分拣系统，提高信息化应用水平。同时要加快现代物流建设，进一步优化业务流程，持续整合物流资源，降低运行成本，提高运行效率。
（五）坚持以人为本，狠抓队伍建设。建设一支过硬的员工队伍是**烟草实现又好又快发展根本所在。一是要加大人才引进力度。要继续加大对高素质人才的引进力度。通过向社会公开招聘的办法，将一些具备足够知识和能力、能够适应岗位匹配和企业发展需求的优秀人才招聘进来，充实到一线客户经理岗位和专卖队伍中来，为企业发展注入活力。二是要优化人员结构，通过竞聘上岗、素质测评、绩效考核等机制，盘活现有人力资源，进一步拓宽选人用人渠道，健全竞争激励机制，充分发掘人才，择优录用，真正做到能者上，平者让，庸者下，劣者汰，在广大员工队伍中形成比干劲、比本领、比服务、比贡献的良好风气，消除比身份、比资历、比待遇、比轻松的现象，从而最大限度地调动和提高全体员工的工作积极性。三是要加大教育培训力度。要根据企业的发展战略，根据不同岗位的素质要求，明确各级各类岗位人员的教育培训内容和所要达到的目标，制定出系统的教育培训规划，分级分类分步骤的实施培训，抓好教育培训内容的落实。要从组织领导、费用支出、师资力量等方面加大对教育培训工作的投入，重点抓好中层管理人员、营销业务人员和专业技术岗位的培训工作。同时要大力营造浓厚的学习氛围，鼓励干部员工参加各种形式的学历教育和行业内外举办的各种技能培训班。通过系统的教育培训，搭建员工与企业共同成长的平台。
（六）坚持质量标准，推行精细化管理。
未来企业的竞争就是细节的竞争，细节影响品质，细节体现品味，细节决定成败，精细已经成为企业竞争中最重要的表现形式之一，精细化管理也已经成为决定未来企业竞争成败的关键。因此，不断提升科学管理水平，我们必须切实推进精细化管理，要不断培养和强化员工的精细化管理理念。要从转变观念入手，转变惯性思维，开展细节大讨论，破除传统管理中的障碍，培养和强化员工精细化管理的理念和意识；要从从企业文化建设为抓手，促进员工的全面发展着手，以员工全面发展为核心，强化尊重人、理解人、关心人、激励人的人本理念，激发员工的工作热情。制度的精细化是实施生产经营管理精细化的前提。因此，要实行对企业生产经营全过程、全方位的规范化、精细化管理。加快建立is09000企业质量管理体系、职业健康安全体系、新的用工分配和绩效考核体系的建设和推进步伐，使企业管理制度化和规范化。要巩固“四定”改革成果，进一步制定完善适宜的岗位职责要求和规范，对员工的岗位进行合理的设置，对其流程进行有效的优化，进一步明确本环节工作与下一环节工作的衔接，明晰岗位的分工和职责，使员工准确地找到自己的立足点，从而充分发挥岗位应有的功能。要根据发展的实践不断修订和完善管理制度，使制度体系更加全面精细，更加科学规范，形成一种具有强大动力的管理方式和运行机制，使员工在动态管理中不断完善自我。精细化管理注重的是管理的效果和质量，管理质量的好坏取决于执行的力度，而绩效管理是提升管理执行力的有效手段。通过严格的绩效考核，做到软指标硬化，硬指标量化，定性标准化，定量数据化，而且要将考核结果与薪酬、评优、晋级等挂起钩来，确保从每一个环节、每一个细节规范督查工作，体现精细化管理的目的性和有效性。