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烟草公司以科学发展观建设规范效率企业调研思考

[10-15 15:47:40]   来源:http://www.xxk123.com  调研报告   阅读:8729

导读:按照市委关于《深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段的安排意见》和市局(公司)关于《深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段安排意见》、《学习实践活动调研工作实施方案》,我局(公司)党组紧紧围绕“学习实践促发展,科学发展上水平,建设严格规范、富有效率、充满活力的**烟草”这一实践载体,由党组领导班子成员带队,分为4个调研小组,从3月30日开始,集中时间、集中精力、深入基层、深入市场、深入群众,采取总结回顾、座谈讨论、专题分析、问卷调查、个别访谈、征求意见等多种形式,从不同角度、不同层面、全方位地开展了深入、细致的调研。现将调研情况报告如下: 一、**烟草改革发展的基本情况 近几年来,**烟草能够始终坚持以科学发展观为统领,按照国家局“做精做强主业、保持平稳发展”的基本方针和“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,围绕“完善体制机制、优化资源配置、增强竞争实力、全面提升水平”和 “烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的总体要求,牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观,紧跟发展形势,抢抓发展机遇,深化行业改革,加快企业发展,大力推进卷烟销售

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按照市委关于《深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段的安排意见》和市局(公司)关于《深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段安排意见》、《学习实践活动调研工作实施方案》,我局(公司)党组紧紧围绕“学习实践促发展,科学发展上水平,建设严格规范、富有效率、充满活力的**烟草”这一实践载体,由党组领导班子成员带队,分为4个调研小组,

从3月30日开始,集中时间、集中精力、深入基层、深入市场、深入群众,采取总结回顾、座谈讨论、专题分析、问卷调查、个别访谈、征求意见等多种形式,从不同角度、不同层面、全方位地开展了深入、细致的调研。现将调研情况报告如下:

一、**烟草改革发展的基本情况

近几年来,**烟草能够始终坚持以科学发展观为统领,按照国家局“做精做强主业、保持平稳发展”的基本方针和“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,围绕“完善体制机制、优化资源配置、增强竞争实力、全面提升水平”和 “烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的总体要求,牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观,紧跟发展形势,抢抓发展机遇,深化行业改革,加快企业发展,大力推进卷烟销售网络建设整体推进、全面提升,规范卷烟经营行为;深入开展以“打假打私”专卖执法管理活动,净化卷烟市场环境,大力开展思想政治工作,加强精神文明和党风廉政建设,推动了**烟草的全面发展。通过这次调研分析,看到**烟草改革发展各项事业主要体现在:

1.领导班子的发展观念进一步转变。党组把加强班子自身建设作为树立和落实科学发展观的关键,重视学习科学发展观的相关理论,在全面理解、准确把握科学发展观的内涵实质上下功夫,注重理论联系实际,充分认识到转变企业经营管理理念的重要性,努力改变长期计划经济体制下形成的思维模式和经营管理方式,确立了“抓班子、带队伍、树形象、促发展”的工作方针。坚持把学习提高作为班子建设的第一需要,把民主团结作为班子建设的第一原则,把求真务实作为班子建设的第一要求,把尽职尽责作为班子建设的第一标准,把廉洁自律作为班子建设的第一形象,以“奋发有位、真抓实干、开拓进取”的精神状态和扎实苦干的优良作风,赢得了广大干部职工的信任和支持。

2.依法治烟的力度得到进一步加强。建立有“政府领导、烟草牵头、部门配合、齐抓共管”的卷烟打假工作机制,按照新一轮专卖管理“三年阶段性工作目标”,坚持“大打、打大”的工作方针,重点在经营案件上下功夫,做到了破网络、断网线、端窝点、打源头,有力地规范了卷烟市场秩序。动脑筋,想办法,在管市场、端窝点、破网络、断源头、带队伍上见成效,努力创造良好的执法环境和市场秩序,不断提高市场净化率。20xx年以来查处案值5万元以上的大案共15起,20xx年成功破获案值200余万元,追刑7人的马成贵售假贩假一案,受到了国家局和区局的表彰及肯定。市场净化率达到了98%,市场占有率达到了96%。制定《效能建设八项制度》、《烟草专卖文明执法行为规范》和纪律规定,设立了专卖服务大厅,开通了12313消费投诉电话和800服务咨询热线,建立完善了首问责任制、办理事项承诺制、行政执法过错追究制等配套制度,依法行政、文明执法水平得到了显著提高。

3.卷烟营销主体地位得到进一巩固。确立了市公司在卷烟流通领域的经营主体地位,深入开展了工商卷烟企业协同营销和按客户订单组织货源,扎实推进了卷烟销售网络建设和现代卷烟物流体系建设,建立了营销数据库,统一了客户服务项目、服务程序、服务标准、服务监督、服务评价五项服务内容,优化了客户评价、客户分类、客户维护、客户培训、客户服务质量考评等项客户服务流程,达到了卷烟仓储数字化、卷烟分拣半自动化、送货服务规范化,实现了全市“货源统一采购、客户统一呼叫、卷烟统一配送、资源统一配置”,形成了全市统一的卷烟销售网络。卷烟销售网络建设整体推进、全面提升工作稳步实施。企业经济运行指标各项任务较好的完成,经济增长方式得到转变,企业经济运行质量在全区处于较好位次,20xx年实现税利11484万元,上缴税金4696亿元。

4.经营管理行为得到进一步规范。**烟草结合企业,建立健全了内部专卖管理监督和企业经营管理各项监控制度,扎实开展了财经秩序专项整顿、卷烟体外循环专项治理、内部专卖监管检查、审计监督检查和物资采购、广告促销、工程投资项目检查,初步建立了制度完善、决策程序、运作合规、监督到位的内部监管机制,有效发挥“投资、预算、薪酬”三个委员会的作用,企业内部建立起了涉及管事、管人、管物、管钱、管权等方方面面的制度规范,形成了制度完善、职责明确、流程贯通的内部管理控制机制、监督制约机制和相互制衡机制,企业经营管理行为更加规范。开展了职业健康安全和绩效考核管理体系的建立和运行 www.xxk123.com (www.xxk123.com),切实把先进的的管理理念灌输给每位员工,把科学的管理方法运用到了日常工作。通过体系的建立和运行,改变了以往较粗放的管理模式,实现了各项工作有标准、有规范,实施有程序、有记录,监督有落实,整改有提高,把paca循环管理思想贯穿到了企业的方方面面。

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