县质量技术监督局贯彻实施《消法》工作情况汇报
《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）于1994年1月1日颁布实施。长期以来，我局在县委、[找文章到☆文秘公文网 www.xxk123.com(http://(www.xxk123.com))一
站在手，写作无忧!]县政府、上级质量技术监督部门的领导下，在兄弟部门的支持配合下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观，认真贯彻党中央、国务院有关保护消费者权益的一系列重大部署和要求，围绕改革开放、搞好保护消费者合法权益的社会监督，维护社会主义市场经济秩序，做到引导与宣传同步、监督与服务并举、维护消费者合法权益、净化市场消费环境、服务三农等，为保护消费者的权益做了大量工作，取得了一定成绩，受到了上级部门的肯定和社会的好评。现将近两年来我局贯彻实施《消法》的工作情况汇报如下：
一、主要工作及成效
1、领导重视，不断加强消费者权益保护工作。群众利益无小事。我局高度重视消费者权益保护工作，坚持把维权工作纳入重要工作内容，不定期召开会议，以计量、标准、质量、食品质量安全和特种设备安全综合管理工作为依托，研究部署消费者权益保护工作，切实解决《消法》贯彻执行过程中的困难和问题。
2、广泛宣传，不断提高群众消费维权意识。《消法》颁布实施以来，我局坚持把《消法》的宣传普及作为做好维权工作的首要环节来抓。一是加强学习培训，积极参加有关部门举办的《消法》培训班，组织领导干部、执法人员参加学习，不断提高自身业务素质。二是通过“3.15”、“12.4”、“质量月”等活动开展集中宣传，发放各种宣传资料，每年发放宣传材料均在5000份以上，以各种宣传活动为契机，向社会和广大消费者广泛宣传《消法》、《产品质量法》等法律法规知识，不断提高群众依法消费维权意识和依法投诉途径。20xx年以“健康维权”、20xx年以“消费与环境”为主题的大型宣传活动，都取得了良好效果。三是积极开辟宣传阵地。我局注重与新闻媒体联系，充分利用其强大的宣传优势进行《消法》的宣传普及。同时，在日常的监督检查工作中注重向广大生产企业、经销企业及个体工商户宣传相关法律法规。通过深入广泛的宣传活动，有效提高了人民群众的法制观念和维权意识，为《消法》的全面实施打下了良好的基础。
3、严格执法，强化监管，不断规范消费市场秩序。在县委、县政府以及上级质监部门的领导下，我局坚持严格执法，依法行政，不断加大维权工作力度。一是认真落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，确保安全生产和社会稳定。采取动态巡查、与经营者、使用者签订责任书等措施，推行食品、特设安全责任制，逐步建立安全动态监管网络，努力实现遏制重特大食品、特设安全事故发生，减少一般安全事故，为保障人民群众生命财产安全和维护广大消费者权益做好积极贡献。20xx年以来，我局按照安排部署，相继开展了气瓶普查整治、压力管道整治、起重机械整治和食品生产加工业整治等专项工作，并经常集中力量开展节日专项检查工作，几年来，全县未发生过重特大食品、特设安全事故，为创造“平安xx”、“和谐xx”起到了积极的促进作用。二是加大标准化、计量、质量综合管理工作力度，切实维护广大人民群众切身利益。结合质量技术监督部门职能职责实际，我局坚持监管与服务并举，在工作中积极倡导企业采用国际标准和国外先进标准，努力开展消灭无标准生产工作，作为保证生产加工企业产品质量合格的前提；积极倡导和帮助企业开展计量认证工作，加强生产基础设施建设，努力规范生产过程，促进全县生产、加工企业生产高质、具有市场竞争力的产品，以获得最大经济效益；全面开展质量监督检查工作，努力遏制不合格产品流向市场，维护广大人民群众切身利益。三是以群众关心的热点、难点问题为出发点和落脚点，不断加大打假治劣工作力度，以维护人民群众的最根本利益为己任。长期以来，我局把打击制售假冒伪劣农资产品、商贸计量缺斤少两等违法行为作为重点，坚持日常监督检查与积极处理群众举报并举，不断加大工作力度，努力消除坑害消费者合法权益的违法行为。为严把农资质量关，切实维护好农民利益，我局在加强对生产企业监管的同时，每年都重点对全县流通领域内的化肥、农药、种子、饲料、农具等开展了集中整治，严肃查处了一批制假售假行为，有力地震摄了制假售假者，通过连续几年的治理，农资市场得到了较好净化，受到了群众的好评。每年配合工商部门对农贸市场用计量器具进行抽查，对使用不合格计量器具或采用其他手段克扣消费者行为的，给予了严厉惩罚，广大消费者拍手称快。20xx年以来，我局处理8起举报销售假冒伪劣化肥案件，涉案货值160余 www.xxk123.com (www.xxk123.com)万元。