- 名称:现代商务礼仪
- 类型:管理教程
- 授权方式:免费版
- 更新时间:10-15 16:32:06
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《现代商务礼仪》下载简介
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第三讲 现代商务礼仪
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掌握商务礼仪的重要性
帮助你建立友好的合作关系
帮助你建立彼此的尊重与信赖
课程程序
随从上司出行礼仪
陪同上司商谈礼仪
拜访客户礼仪
一 、随从上司出行礼仪
步行礼仪
乘车礼仪
1. 步行礼仪㈠
1. 步行礼仪㈡
l 走路时要昂首挺胸,尽量走直线,而不要左顾右盼。
l 人行道的右侧内侧是安全而又尊贵的位置,若你作为秘书陪同上司、客人外出,则应将其让给上司、客人行走,你走在外侧。
1. 步行礼仪(三)
当走到车辆较多或人多处,你应先走几步,同时提醒和引领,照顾上司和顾客。
如果你走路时同时提着物品,应留神别让自己提的物品阻拦或碰撞了别人。若与人通行,你则应提物品走外侧。
情景表演
与客户同乘出租车
开私家车接客户
与公司同事坐火车出差
2、计程车的座位次序
2、私家车时的座位次序
2. 乘车礼仪⑴
送上司、客人坐轿车外出办事,应首先为上司或为客人打开右侧后门,并以手挡住车门上框,同时提醒上司或客人小心,等其坐好后再关门。
如果你和你的上司同坐一辆车,座位由上司决定,待其坐定后,你再任意选个空位坐下,但注意不要去坐右排右席。
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