旅游产业市场行为

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第八章  旅游产业市场行为
             第一节  旅游产业的市场行为
             第二节  旅游产业的市场绩效
两个层面意义：企业与消费者间的关系及企业相互间的价格行为
限制性定价：掠夺性定价和协调性定价
掠夺性定价是暂时的，目的是缩减供给量而非扩大需求量；现实经济中不常发生，而以兼并为主
协调性定价的前提：面临价格需求弹性较小的需求曲线；支付大量的组织、协调和监督成本
第一节  旅游产业的市场行为
一、旅游企业定价行为
价格竞争的原因
供大于求，差异化程度低和价值实现时空固定性
体制原因；改革产权制度
源自对竞争对手价格行动的错误判断
需要考虑竞争对手的反击可能性
避免对竞争形势和市场发展的错误理解
致力于了解竞争对手价格后促成因素，有效传递信息
第一节  旅游产业的市场行为
二、旅游企业促销行为
广告将成为质量判断的替代指标
可以突出企业产品的关键属性及旅游者的评价标准
有助于形成旅游者的主观偏好，构筑有效进入壁垒
现状不太理想：2009年712.66亿广告中旅游业为12.91亿
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