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在全市农行支行长会议上的讲话

[10-15 15:43:38]   来源:http://www.xxk123.com  工作报告   阅读:8869

导读:案件。二、坚持城乡联动,推动业务经营全面发展总行党委从加快有效发展和推进股份制改革的战略高度出发,审时度势地提出了“坚持商业运作原则,坚持面向‘三农’、以县域为基础、城乡联动、农工商综合经营”的市场定位。在新的形势下,我们要进一步发挥农行传统优势,加大城乡业务联动,促进县域业务发展,提升城市业务质量,求得业务经营更好更快的发展。(一)突出工作重点,做大法人资产业务。我行有效资产规模小,优质客户基础仍很薄弱,必须毫不松懈地抓好重点区域、重点客户的营销,推进客户结构的调整和优化。一是实施重点区域发展战略,加大对重点区域的营销力度。把XX市本级和金融资源富集、资产业务潜力大的经济强县支行作为资产业务发展重点区域,整合市分行前台部门职能,集约经营区域内优质资产业务,对高端客户、重大项目进行重点开发。二是要着力提高重点行业、重点项目和重点客户的营销水平。按照“总量更大,质量更优,竞争更强,份额更高,效益更好”的原则,市分行已将XX市60户重点企业、百强民营企业、百家金融信用企业,以及具有成长性、未来发展预期良好的中小企业纳入重点客户营销名录和项目库。各前台部门、各支行要落实分

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案件。

二、坚持城乡联动,推动业务经营全面发展

总行党委从加快有效发展和推进股份制改革的战略高度出发,审时度势地提出了“坚持商业运作原则,坚持面向‘三农’、以县域为基础、城乡联动、农工商综合经营”的市场定位。在新的形势下,我们要进一步发挥农行传统优势,加大城乡业务联动,促进县域业务发展,提升城市业务质量,求得业务经营更好更快的发展。

(一)突出工作重点,做大法人资产业务。我行有效资产规模小,优质客户基础仍很薄弱,必须毫不松懈地抓好重点区域、重点客户的营销,推进客户结构的调整和优化。一是实施重点区域发展战略,加大对重点区域的营销力度。把XX市本级和金融资源富集、资产业务潜力大的经济强县支行作为资产业务发展重点区域,整合市分行前台部门职能,集约经营区域内优质资产业务,对高端客户、重大项目进行重点开发。二是要着力提高重点行业、重点项目和重点客户的营销水平。按照“总量更大,质量更优,竞争更强,份额更高,效益更好”的原则,市分行已将XX市60户重点企业、百强民营企业、百家金融信用企业,以及具有成长性、未来发展预期良好的中小企业纳入重点客户营销名录和项目库。各前台部门、各支行要落实分层次客户管理的要求,密切关注宏观政策,动态掌握行业信息,当前要重点关注XX市三大产业集群企业、房地产业、招商引资等,优选优质项目和优良客户作为我行支持重点。机构类贷款要加大收入规模较大、讲信用、发展前景好的AA级以上事业法人贷款营销力度;房地产部门要切实加强与土地交易、招商、规划建设等部门联系,密切关注土地拍卖信息,锁定目标客户,积极拓展优质房地产项目贷款业务和个人购房贷款业务;农业信贷部门要着眼于大农业、效益农业、现代农业,充分利用扶贫贷款的杠杆和带动功能,加大涉农信贷优良客户营销力度。市分行前后台要密切配合,做好信贷客户评级、内部授信和公开统一授信工作,对重点客户的评级授信实行优先调查、优先审查,确保顺利实现全年累放贷款27.45亿元、净增12.98亿元的营销目标。三是不断完善市场营销体系,提升营销层次。完善以市分行为主体、经济强县支行为辅助的营销组织架构,并相应重组业务流程。市分行前台部门要在继续加强对各支行营销工作的组织、指导、协调及联合营销,加大市分行直接营销力度,增强城区市场竞争力。各经营行要根据辖内目标项目、客户的具体情况,逐个项目、逐个客户成立“重点客户(项目)市场营销小组或客户经理组”,实施全过程的开发、维护和管理,通过提供差异化服务,增强客户忠诚度。

(二)突出市场份额,做优个人资产业务。优先发展个人资产业务,是我行当前和今后一段时期业务经营的重点之一。今年省分行把个人资产业务纳入综合绩效考核,并加大个人住房贷款业务的考核比重,同时完善授权管理,对个人资产业务,实行按贷款单个品种分类授权、动态调整,将信贷资源向经济活跃、金融资源富集、经营管理水平较高、不良贷款率低的支行倾斜。我们要坚持规范与发展并重,加强市场调研,深挖客户资源,细化营销措施,着力推动个贷业务大发展。一是抓好重点区域和重点支行的发展。把市分行营业部、XX区、XX等支行列入发展重点,集中信贷资源,求得规模效应。二是抓好重点产品的发展。要制定个人生产经营贷款相关实施细则,明确个人生产经营客户准入标准,优化贷款操作流程,重点把握并严格落实第二还款来源,有重点地拓展个人生产经营贷款业务;要通过向优势行业和单位推行“团购”消费贷款服务,对优质客户实行差异化服务措施,大力发展经济资本系数较低的个人消费类贷款(如个人质押贷款、个人自用车贷款),实现个人消费贷款的快速增长;要加强对优质按揭资源的保护和开发,简化他行支持楼盘按揭贷款准入程序,积极营销非我行支持开发的优质楼盘按揭业务,重点推广非交易转按揭、个人住房循环贷款、二手房交易托管业务,务求个人住房贷款取得新突破。三是强化和落实个人资产业务营销措施,按照“以省分行为指导、以市分行为保障和推动、以县域经营行为主体、以客户经理为主力”的要求,重构个人业务营销体系,积极创造条件,在赣州市城区建设个人业务专业支行。四是要完善个贷业务激励约束机制,调动员工发展个贷业务的积极性,落实个贷业务“三包一挂”制度,明确发放过程中所有环节的责任和操作规范,提高个贷业务精细化管理水平。

(三)突出总量提高,做实负债业务。全行必须坚持规模效益原则,进一步加大资金组织力度,夺回负债业务在四大行中的增量份额领先地位。一是大力组织个人存款。要采取行之有效的措施全面提升服务水平,解决好网点的美化和亮化问题、营业环境的整洁和整齐问题,规范柜员言行,加强与客户的交流沟通,营造温馨舒适的营业环境。要将差别化服务落到实处,充分利用服务系统挖掘大客户,有贵宾室的网点一定要尽快启用,无贵宾室的网点要设立贵宾窗口,所有城区网点都要设立贵宾室或贵宾窗口,并安排柜员按时上班。各行要充分利用电话银行、手机银行、网上银行等新业务产品及自助设备进行客户分流,安排人员有序引导,对外窗口要开足到位,解决客户经常排长队的问题。要通过网点功能转型、优化劳动组合和人员摆布、完善工作流程、强化考核激励、实施差别服务等措施,切实提高城区行市场竞争力。二是加大对公存款组织力度。要建立重点负债客户营销目录,认真落实差异化服务措施,加大考核力度,开展“一对一”营销,不断扩大优质负债客户规模。按照效益原则,积极参与行政事业法人客户招投标,拓展财政、社保、税务、工商等系统性客户。三是大力吸收同业客户低成本资金,保持同业存款稳定增长。各行要在巩固、加强与农村信用社合作的同时,积极营销城市商业银行、证券公司、财务公司等同业客户。

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