(三)加强队伍建设,深入开展纠正行业不正之风工作
我局按照**市长“强势严管”的要求,以完善职业道德规范为基础,以预防不正之风为重点,以创建文明行业为目标,依法行政、从严治政,努力纠正队伍不良风气,坚决查处以权谋私、与民争利、损害群众利益的问题。
1、开展政风、行风热线活动。由**局长率队参加《政风、行风热线》栏目的现场直播,介绍市执法局的基本职能及城市管理工作情况,同时认真解答了听众的咨询,对群众的投诉进行了受理,取得了良好的直播效果。直播后,及时对听众投诉问题的处理情况进行全面反馈,并继续通过《政风、行风热线》栏目平台受理听众的投诉。目前共受理并反馈政风、行风热线投诉19件。向市民及新闻媒体表达了欢迎关注、关心、监督我们的城管工作的愿望,更好地促进我局政风、行风建设。
2、以“执法形象年”活动为平台,大力开展队伍作风建设。我局总结多年队伍建设经验,针对城管执法队伍的工作内容和特点,以加强城管执法队伍规范化建设与管理,建设高素质的城管执法队伍为目的,开展“执法形象年”活动。20xx年是“执法形象年”活动的基础年,今年是提高年。全市城管系统紧紧围绕“抓基础促形象”,开展了形式多样,内容丰富的系列活动。一是认真抓好政治和业务学习。组织先进典型和反面教材教育;组织“内强素质、外树形象、从我做起”征文活动,提升队员对队伍建设重要性的认识;组织全市近千名城管执法人员参加专业法律知识培训、考试,夯实业务基础;开展创建“规范中队”活动,组织执法队伍军事训练,规范言行举止,展示队伍“精、气、神”。二是增强服务意识,夯实群众基础。组织城管执法队伍开展“走进社区、服务市民”活动,广泛向社区居民宣传城市管理法规,现场受理社区居民的投诉,帮助社区协调解决城市管理问题;开展“清洁家园”活动,组织城管执法、环卫人员对城乡结合部和内河环境进行清理整治,提高群众对生活环境的满意度;成立城市管理青年志愿者总队,定期在市区开展城市管理法规宣传和文明劝导活动。三是加大宣传,创造良好的执法氛围。成立了宣传报道组,与省、市各新闻媒体建立良好的互动关系,全方位地及时宣传报道城市管理各项工作。先后与《**晚报》联合开展了“城市管家”系列报道,开辟了“城管新闻眼”专栏;与《**报》联合开展了“平安过大年”和“让城市更靓丽”系列报道;与《**快报》联合开展了城市管理“换位体验”活动系列报道;与**广播电台联合开展了“行风政风热线”活动,等等;开办**市城市管理执法局网站,利用网站平台公布我局工作动态、办事程序和办事结果、相关法规等,接受市民监督。向社会推出“城管标识”和城管卡通形象和环卫卡通形象,彰显出城管亲民形象。四是组织“学先进、比先进、争先进”活动。开展“迎建党86周年城管先进事迹报告会”活动,树立起一批群众认可、拥护的身边典型,让先进典型的旗帜树起来,发挥示范引路的作用。五是贯彻科学发展观,作风建设和业务工作两不误。在“执法形象年”活动中,一方面抓形象建设,另一方面抓执法,以形象建设促执法,以执法树形象,全面推进城市管理各项工作的落实。我们积极稳妥地开展执法系列专项整治,促进其他执法职能全面开展的办法,取得了重大成效。去年以来,我局紧紧围绕创建全国文明城市工作中心开展城市管理工作,查处市容各类违法行为12万多件,平均每天达330余件;清理违法建设约43万多平方米,是20xx年的3.3倍;成功实施渣土运输公司化运营,渣土处置费征收达1069万元,比20xx年增长37.4%;***垃圾焚烧发电厂、垃圾填埋气体发电厂竣工,循环经济建设实现了新的突破;全力以赴推进民生实事工程,所有公厕实现免费开放;垃圾处理费20xx年征收3085万元,创历史新高;推进环卫基础设施建设,新建垃圾转运站11座、小压站9座,改造转运站13座,新建公厕12座,改造公厕100座。群众对城管执法部门的满意率有明显提升。
3、开展民主评议政风行风工作。一是精心组织、周密部署。开展民主评议政风行风工作以来,我局每年都制定下发民主评议政风行风工作方案,召开评议工作部署大会进行深入动员,局以及各参评单位成立了由行政主要领导挂帅的民主评议政风行风工作领导小组,指定专人负责开展具体工作。二是深入查找问题,认真组织整改。通过发放征求意见表、明查暗访、队伍自查等形式,力求查出群众密切关注、整改条件成熟的问题,通过评议,有效进行解决,达到促进依法行政,优化发展环境,推进党风廉政建设的目的。针对问题,局经过反复研究确立整改内容,督促各责任部门制定整改方案并组织实施。**局长作为局民评工作第一责任人与分管领导、各参评单位行政主要领导签订民主评议政风行风整改工作责任书,明确整改工作责任以及工作纪律。经评议,我局民主评议政风行风组织工作取得98分的好成绩。四是重视群众在民主评议政风行风工作中提出意见和建议,进一步明确整改责任。各责任单位对提出的意见和建议进行认真研究,加大整改力度,确保队伍作风不断朝群众满意的方向转变。
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