同志们，20xx年工作任务重，要求高。让我们唱响“三个服务”主旋律，以“廉洁、高效、实干”的工作作风，服务创新，团结拼搏，真抓实干，努力开创运管征稽事业发展新局面，实现道路运输和规费征稽又好又快发展。进站经营者的合法权益。
五是完善“窗口”服务机制，为经营者和从业人员办实事。各地要严格按照《湖北省交通行政许可一个“窗口”对外制度》的规定，进一步完善“窗口”服务功能，将所有对外办理的业务集中到“窗口”统一办理。今年，省局为强化此项工作，将在全省范围内对运管窗口布局、服务设施、办事流程、服务规范进行“四统一”工程，各所要以此为契机，不断加强运管文明窗口创建的力度，通过“窗口”向社会展示运管队伍文明执法、优质服务的风采。
六是借助科技手段不断完善信息服务系统，为公众出行办实事。今年，“宜昌运管网”将全面正式投入运行，为公众提供道路运输行政许可、经营业户、客运线路、从业人员、运管费缴费查询等社会公众出行查询系统。进一步完善96595投诉处理热线，健全投诉处理制度，确保投诉处理率达100。
同志们，20xx年工作任务重，要求高。希望全市运管工作人员以“廉洁、高效、实干”的工作作风，以科学发展观为统领，切实唱响“三个服务”主旋律，团结拼搏，真抓实干，推进全市道路运输现代化建设步伐，努力开创全市运管事业新局面.
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